今年春季，艾默生将参与落成第三期“母亲水窖”的项目，这已是艾默生参与中国妇女发展基金会“大地之爱母亲水窖”项目的第四年。在过去四年里，艾默生持续为该项目提供资金及物资支持，为改善贫困地区农民生活质量及促进当地农业经济发展发挥了积极作用。除此之外，艾默生利用其企业专长在教育、健康、人道援助及社区建设等多领域高效开展公益活动。日前，本报记者就公司多年来投身公益的感受与艾默生电气(中国)总经理赵大东进行了对话。

　　□企业专长

　　“跟进系统”形成公益链

　　记者：为什么3年来，艾默生这么执着于“母亲水窖”这个公益项目？ 

　　赵大东：从2009年起，艾默生在云南援建了第一个母亲水窖，2010年是两个，去年是3个。目前为止，我们一共捐款300多万人民币，让2700多名村民享受到了干净的水源。其中一个原因是基于艾默生的业务特点和技术专长。我们公司的总部在美国，有120多年的历史，是一个百年老店，长时间以来，我们都遵循无论在哪里都要投入到当地社区建设，使得这里的居民能更好地生活，这是我们履行企业公民责任的一个最根本的基础和原则。一方面为达到这个目标我们根据当地的情况，开展一些基础设施建设，比如援建母亲水窖，解决贫困地区的用水问题，另外我们利用自己在业务上的专长有针对性地为整个社会做出自己的一些贡献。 

　　艾默生在中国遵循“一个基础，两个重心”进行战略计划、组织和项目的实施。具体来讲，艾默生总部根据“两个重心”进行全国性规划。“两个重心”分别是指“技术工程及基础设施建设”和“教育”。“一个基础”具体是指艾默生的业务单元组织本地建设计划，帮助艾默生经营所在地的社区提高生活质量，支持本地社区。

　　□项目特点

　　企业理念进入公益

　　记者：会不会把企业中的一些经营理念用于对公益项目的经营中？ 

　　赵大东：艾默生的一个文化和特点是，强调管理过程。就是我们把管理都做成非常规范化的一个过程，一环一环、一步一步，计划性非常强的一个过程。我们注重计划，还有强有力的控制和跟进系统，看看这个项目确实是不是落实得好，受捐助者是不是真正受益。另外，我们寻找其他的机会，考察当地是否有别的需求，我们是不是也可以做一些工作来改善当地的卫生、生活、文化和体育方面的设施。 

　　比如说在参与“母亲水窖”项目的时候，我们秉持管理过程的几个重要原则，我们事先考察，然后与当地政府和妇基会讨论和落实，之后我们在项目竣工后再进一步考察，看看这个项目是不是确实对改善当地村民生活起到作用。

　　□员工参与

　　做公益是种幸运

　　记者：在项目的前期考察、中期的执行、后期的跟踪反馈上，这些是公司专门有一个团队在做还是有员工志愿者做？ 

　　赵大东：我们有一个项目委员会，这是由公司总部牵头成立的，我们不同的业务管理层都参与其中。这个项目委员会决定每年公益项目的资金怎么用，“母亲水窖”这个公益项目用了多少，其他各个项目用了多少。具体执行的时候，是由人力资源的团队来执行，到考察的时候我们也都会参与。我去年去过镇沅，今年5月份我们还计划去别的地方。 

　　这实际上也是艾默生的一个文化，企业员工从上到下都希望参与到公益活动中，所以有机会的话，包括我们每次做的“母亲水窖”工程，我们都希望员工参与。

　　□激励机制

　　为员工参与公益创造机会

　　记者：员工参与项目的具体方式是什么？ 

　　赵大东：比如说今年下半年我们会在广东启动一个关于贫困山区的项目。广东的北部和西部山区很贫穷，涉及这些地方的农民危房改造和危房建设、家园重建我们也会参与，在组织重建的过程中我们希望派员工参与进去，做一些实质性的工作，这样员工们有一种参与感，我们也希望借此培养员工对社会作贡献的意识，这是非常有意义的。 

　　记者：公司会制定一些鼓励员工参与志愿活动的措施吗？ 

　　赵大东：公司鼓励员工参与公益和志愿活动，公司员工参与公益活动的积极性也很高，公司尽量创造机会让员工参与这类活动。这种参与和锻炼会成为他们自己人生难得的经历，特别可贵。我们希望员工通过这种参与能够建立起一种对社会的责任感，认为自己是社会的一分子来关注社会公益，这种意识是非常积极的。

　　□发展

　　企业文化引领公益方向

　　记者：2009年，除了援建“母亲水窖”，艾默生还设立了中国慈善项目，涉及很多领域，为什么会有这么大的跨度？ 

　　赵大东：项目选择上跨度确实大，但我们有重点，重点集中在几个方面，第一是在教育方面。我们的企业文化强调，排名首位的是健康、第二位是家庭，第三位是工作。由于企业要靠人来做，无论开发市场、做好产品、销售和制造，哪个环节都要靠人，所以公司对人的培训、对人才培养都非常重视，我们把教育看得非常重，这部分自然成了我们履行企业公民责任的重点。其次我们也关心健康和人道援助这一方面。第三是社区建设，这是每个企业、每个公民都应该做的。

　　□收获

　　信誉让企业双赢

　　记者：艾默生如何对合作公益机构进行监管？ 

　　赵大东：我们公司的内部监管是非常严格的。除了政府要求的外部审计以外，每年还有内部审计，内部审计是专门有一个独立的部门，公司的每个业务单元、总部的每个机构内部审计都会随机进行抽查，所以在这方面的把控非常严格。 

　　记者：您认为市场和公益之间的关系是什么呢？ 

　　赵大东：我认为每个企业都应当履行其社会责任。艾默生在中国一直认真履行企业公民责任，致力于提高并改善人们的生活和环境，使我们经营地所在的社区在居住和工作方面更具吸引力。我个人认为做市场与做人一样，人品好朋友自然多，企业也一样。

　　■人物简介

　　赵大东，上海人，北京外国语大学英语系本科生和研究生，并获得哈佛大学公共行政管理硕士学位。1988年至1990年，赵大东担任中国经济体制改革研究所国际合作处的负责人，参与了多项有关经济体制改革的项目。 

　　赵大东是艾默生电气(中国)总经理，负责中国地区的业务发展、计划和实施，政府及重要客户关系，同时通过共享服务平台支持各业务单元的业务活动。

　　■相关背景

　　“母亲水窖”是一项集中供水工程，是中国妇女发展基金会2001年开始实施的慈善项目，重点帮助西部地区老百姓特别是妇女摆脱因严重缺水带来的贫困和落后。 

　　我们了解到中国农村，特别是贫困地区的饮水安全影响了很多人，现在还有将近1亿人口政府希望在“十二五”期间内解决，中国妇女发展基金会组织大家开展“母亲水窖”项目，一方面政府为该项目提供资金支持，另一方面，他们也希望通过社会集资来参与解决饮水问题。