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店铺搬迁老板坚持为顾客退卡退钱
生活中，我们时常会看到一些关于店铺关门、消费者退还预付款困难的新闻报道。近日，泗阳县一家洗车店因房屋租赁到期停止营业，店主葛先生主动多方为消费者办理预付款退卡手续，这一诚信做人、诚信经商的做法，赢得了广大市民和消费者的一致赞扬。
12月12日上午，记者来到万诚御景园南门的这家洗车店，发现店铺已经关门，其中的一扇玻璃门上还贴着一张A4纸打印的告示：“各位顾客朋友，新店已搬迁到桃果园路，办卡的顾客可退还卡内所有未消费的余额”。告示最后还留下两个手机联系方式。通过电话联系，记者被告知，现在需要退款的顾客不需要跑到新店，可以到原来洗车店旁边的一个蛋糕店找他弟弟办理就行了。因为新店开在农村街道，顾客不容易找到，并且路程较远，所以葛先生就委托弟弟帮他办理顾客退钱事宜。
葛先生告诉记者，他在万诚御景园南门开店做洗车生意已经有三年，当时和房东签订了协议，租期为三年，租金每年4.5万元，生意也一直不错，现在由于房屋租赁合同到期，租金涨价幅度过大，不得不寻找新地址搬迁。
据了解，由于葛先生平时为人实在，店里的会员有近300人，会员卡的预付金额一般都是100或者200元，搬店前会员卡总余额近3万元。
据了解，洗车店退还顾客的预付款已经有5天了，目前还有100多名客户尚未退款，葛先生说：“顾客只要拿着我们的会员卡来退钱，不论任何时候，我都给退，本来这些钱就是顾客的，我还给他们也是理所应当的。”
葛先生的洗车店只是搬迁了，并不是倒闭，为什么他一定要退钱给顾客呢？
葛先生说：“会员里有很大一部分顾客都是小区的住户，人家在我这里办卡洗车，就是觉得近、方便，现在我的洗车店搬得比较偏远，将心比心，我也不愿意从万诚御景园跑到桃果园街道洗车，我不能为了赚这点钱，就让我原先的顾客对我失望，现在我的新店开张，也有一些老顾客拿着会员卡来消费的，总之，退卡不退卡，我把这个选择权交给顾客。”
采访中，不少市民都对葛先生的行为表示了赞扬，市民王先生是这家洗车店的会员，他说：“现在店铺关门，老板不退钱给顾客的现象太多了，甚至还有老板卷了顾客的会员钱跑路的事件，葛先生能这么做，是一种诚信，我们消费者在这样的商家消费，觉得心里特别踏实。”
市民张先生说：“这是一种做生意的诚信，如果说商家都能坚守这种诚信的话，相信我们的社会会越来越好。希望我们身边这样诚实守信的老板越来越多。”
市民何小姐说：“葛先生做事很诚信，是我们学习的好榜样，他既维护了商家的信誉，也保障了消费者的利益。”
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