见义勇为的好市民闪闪的红星暖人心
花红星,在常州外汽从事出租车驾驶员已近二十年,具有良好的政治思想和职业道德素质,在营运中认真履行行业服务“三项承诺”,坚持做到规范经营,优质服务,安全行车,热情为每一位乘客提供周到的服务,积极参加各类创优和公益活动,多次因见义勇为和助人为乐事迹,受到相关部门的表彰奖励。
见义勇为的好市民
在出租车行业摸爬滚打了这么多年,花红星遇见过许多形形色色的人,也曾凭着自己丰富的阅人经历和机智冷静的头脑帮助警方破获过许多案件。2004年的一个傍晚,在市中心某小区,花红星的车上上来两名年轻的外地男子,行驶过程中,花红星发现这两人神色慌张,不停地向外张望,手还死死地抱住一个黑色塑料袋。看到这种情况,做了多年出租车司机的花红星立刻警觉起来,判断出此二人有犯罪迹象,必须立刻报案。可如何才能在不惊动犯罪分子的情况下最快和警方取得联系呢?于是,机智的花红星不动声色,通过连续闯红灯、强行变道等手段,故意违反交通规则,以引起路面交警的注意。最终,在花红星和交警的严密配合下,将两名罪犯抓获,破了一起上万元的白日闯案件,至使三户受害者避免了经济损失。
花红星的正义感是从骨子里散发出来的。2008年5月的一个下午,花红星行驶到火车站附近,突然从路中间闯出来一名男子,在来来往往的车流中逃窜,后面还跟着一个老太太,满脸鲜血,嘴里还在不停地喊着“抢劫啦,抢劫啦。”见此情景,花红星立刻明白,这是碰上抢劫的了。没有丝毫迟疑,花红星立刻下车追赶。见到有人追赶,歹徒一下子慌了神,一边逃窜,一边晃动手中的凶器,高喊着“谁都别过来,我有艾滋病。”听到这里,花红星心里不禁打了一个疙瘩,追还是不追?来不及细想,花红星还是加紧脚步追了上去,在追出歹徒两三百米后,花红星终于成功的把歹徒制服,并将他送到了附近的派出所。面对老太太的再三感谢和民警的表扬,花红星十分谦虚,“我做的这些不算什么,只是做了我们每一个公民应该做的。”通过审问得知,这名歹徒来自外地,专门抢劫老太太身上带的金首饰,作案手法凶狠残暴,至今已连续犯案五起。这次在花红星的帮助下,警方成功抓获了这名歹徒,还市民一个安全的生活环境。每当被人问起,面对一个可能患有艾滋病的歹徒,为什么当时有那么大的勇气挺身而出时,花红星憨厚地笑着说,“现在回想起来还真有些后怕。不过我从不后悔当时的决定,在那种情况下,我根本没时间想其他的,心中只有一个信念,就是一定要抓住歹徒。”
爱“管闲事”的好司机
从业近二十年,花红星亲历了常州出租车行业的不断扩大,管理制度越来越规范,从业者整体素质和准入制度也逐步提高。通过平时的学习、积累,花红星掌握了许多行之有效的服务技巧。在日常工作中时刻牢记,自己是一个社会活动的参与者,是各项规章制度的践行者,是社会公德的传播者。无论何时何地,只要坐在驾驶座上,必定以“交通安全法”为准绳,做到杜绝违章、安全行车、文明行车。在近十年里,做到安全行车无责任事故,文明行车无违章记录,安全驾驶里程已过百万公里。
除了对自己严格要求外,花红星也是一个爱“管闲事”的好司机。在路上看到那些违反交规的车辆,他总是尽量寻找一个合适的机会,向司机进行指正。看到花红星认真严肃的态度,许多司机也都能及时承认错误,并保证绝不再犯。因为他的热心,2007年,花红星被常州公安局交巡警支队聘为出租汽车行业唯一一位警风警纪监督员,肩负着这一使命,促使他更好、更多地在同行中做一些法律法规的宣传,对同行的一些违规行为进行批评指正,以达到共同学习,共同进步的目的。正是有了花红星这样爱“管闲事”的司机,常州的出租车行业之风才会越来越正。
不过有时候爱管闲事的花红星也会被人误解。2012年,恰逢文明城市创建,花红星作为一名警风警纪监督员,更是比平时多了几分认真和仔细。在行至四院路口时,花红星发现了同事常某的违规行为。随后他将这一情况反映给了公司,公司对常某进行了处罚。没想到,这却让常某对花红星产生了误解,把所有的怨气都发到了他的头上。面对这尴尬的处境,花红星没有抱怨,也不后悔自己的行为,而是找到了常某,跟他进行了一番认真的交流。“我们坐在了驾驶座上,那就是把自己和别人的性命都拽在了手里,怎么能不小心谨慎呢?”面对花红星的劝说教育,常某也很快认识到了自己的错误,两人最终握手言和。花红星说,要想抵制出租车行业的不良风气,就必须做到行业间的互相监督。“我不怕得罪人,也不怕别人因此而记恨我。因为我相信,只要我说的有理,别人最终还是能理解的。”
有时候,行车过程中遇到一些道路设置不合理,花红星也会及时记下来,向交警部门反映。有一次,花红星发现广化桥和吊桥路路口右转弯停止线太靠前,这会导致该路口由东向南左转弯车道的车辆视线受阻,影响交通安全。于是,花红星把这一情况向交警部门反映,交警部门迅速调整道路设置,为车辆的畅通出行提供了保证。
乐于助人的好邻居
初次见到花红星的人,大多会觉得他一定是热情豪爽,大大咧咧的。但其实在花红星粗犷的外表下却隐藏着一颗温柔细腻的心。开了这么多年出租车,细心的花红星发现,有些市民行动困难,或者有特殊需求,对于他们来说,出行会十分困难。看到市民有这样的需求,花红星便萌生了要用自己的方式帮助这些人的想法。一开始,他了解到自己所在的工二社区有些老年人出行不便,便主动找到社区,讲述了自己可以义务接送社区孤残老人的想法,受到了居民们的热烈欢迎。听说了花红星的这项服务后,找他接送的居民渐渐地多起来了,他感到有些力不从心。
2010年,在社区和公司的帮助下,一支以花红星的名字命名的“红星爱心车队”正式成立了。车队成立后,花红星将自己的手机号码向全社会进行了公布,并郑重承诺,对于社会上的孤残老人、困难群体,红星爱心车队将提供主城区内无偿接送服务。对于那些有特殊需求的居民,也可以通过电话预约的方式享受红星爱心车队的上门服务。家住电子新村的一位80多岁的独居老人陈某,因为患有癫痫病,随时都会晕倒,因此出门配药这件事让他饱受煎熬。花红星得知这一情况后,主动联系到陈老,提出可以每个星期无偿接送他到医院配药,解决了陈老的后顾之忧。像陈老这样需要定期接送的服务对象,花红星也记不清自己帮了多少个了。另外,红星爱心车队还有一个规矩,每逢教师节、建军节和重阳节,相应人员只要坐上车队的车一律免费。“我们开车的目的不主要是为了赚钱,我们也想用自己的方式为社会做点贡献。”目前,红星爱心车队已经发展到有20部车,44名志愿者参与的规模了。在花红星的影响下,花红星的爱人也积极参与到车队的志愿者中来,大力支持着这项爱心事业。
在工作之余,花红星也积极参加社区组织的各项活动。义务接送社区的孤残老人、失独家庭到花博园看花博;送行动不便的老人去体检;重阳节带领车队的成员们给老人们包馄饨、送重阳糕……“凡是我能做到的,我都会不遗余力地去参与。”工二社区有一位居民朱巧珍行动不便,希望能有一辆轮椅代步,听说了她这个愿望,花红星和他的队友们就自掏腰包,给朱巧珍送了一辆轮椅,圆了她的出行梦。
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