泗洪：大学生村官送温馨“不打烊”

    为了深入推进党的群众路线教育实践活动的开展，打造“不打烊”的党群服务中心，近期，泗洪县积极引导大学生村官采取定点办公、上门代办、电话预约等形式，为村民提供全方位、全天候的服务。

　　定点办公  服务更快捷

　　走进泗洪县上塘镇垫湖村党群服务中心，一楼宽敞明亮的服务大厅里几个年轻的身影正在紧张地忙碌着。他们有的在帮助群众办理新型农村合作医疗保险，有的在帮助群众填报低保户申请单，有的在帮助群众了解招工信息。

　　据垫湖村党委书记、大学生村官刘宁介绍，“服务大厅每周一至周六的上午8时至下午6时正常办公，定点定时为群众提供服务。同时，村里除我之外还有两名担任党委副书记的大学生村官，1人负责带领部分村干部开展定点办公工作，1人负责带领其他村干部开展外出服务工作，有效地实现了服务最大化、最优化。”

　　在泗洪县，像这样由大学生村官担任村党组织书记，采取定点办公形式，为群众提供服务的党群服务中心还有11个，全县225名大学生村官全部参与本村定点办公工作，真正成为融入农村、服务群众的一员。

　　上门代办服务更贴心

　　泗洪县大学生村官人人都有一本《民情日记本》，里面记录着每天的民情日记。随便翻开一本，上面密密麻麻地记录着便民代办事项、结对帮扶情况、走访调研材料、留守儿童关爱活动等。

　　“为了策应今年上半年全县统一开展的党的群众路线教育实践活动，我们从去年开始就启动了大学生村官‘知民情、解民忧、带民富’主题活动。”泗洪县委组织部相关负责人介绍，他们聘请大学生村官担任村居“代办员”，要求做到知民情，做熟悉基层的村里人；解民忧，做服务农民的贴心人；带民富，做致富百姓的领头人。该项活动在引导大学生村官躬身学民、服务惠民、创业富民、关爱亲民方面起到了积极的作用。

　　电话预约服务更高效

　　为了便于困难群众在工余时间联系大学生村官，委托上门代办服务事项，泗洪县各乡镇为大学生村官统一印制了“大学生村官代办服务联系卡”，联系卡上印有大学生村官的姓名、职务、联系电话、电子邮箱、代办服务事项等基础信息，由大学生村官在走访的过程中，发放到困难群众手中。

　　“有了联系卡，只要打一个电话，村里的大学生村官王兆龙就会很快过来。”金锁镇双乔村的张奶奶说道，“我腿脚不方便，有时候要交水电费、电话费、开个证明啥的，都找小王，他总是很热心地帮我。”

　　为了有效督促大学生村官落实代办事项，泗洪县委组织部联合乡镇党委不定期采取不定时间、不定地点、不定人员的方式，对大学生村官代办工作进行抽查。抽查结果计入大学生村官电子管理档案，并作为大学生村官年度评选评优、外出培训、绩效发放等的重要依据。截至目前，全县大学生村官累计为困难群众代办各类证件5750余次，缴纳各类费用7420余次，大学生村官群众满意度也由原先的85%上升至95%。