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南通"小V"银行存储志愿者奉献时间可兑换可转赠
南通崇川区任港街道黎明社区有一家“小V银行”，人们在这里存的不是钱，而是志愿者们奉献的服务时间，而服务时间在这里可以兑换12项专属服务。社区此举旨在回馈爱心促进互帮互助。笔者带您走进“小V银行”，详细了解它的运作和成效。
“小V银行”开门迎客存时间
评估成“V积分”可以兑换相应专属服务
在崇川区任港街道黎明社区“邻里来吧”里，有间与众不同的“小V银行”。这家开门迎客不久的“银行”，存的不是钱，而是志愿者们无私奉献的服务时间。这些志愿服务时间在这里被评估成“V积分”，可以兑换相应的专属服务，包括任港医院的体检项目、舞蹈课程的培训、超市购物优惠券、农贸市场的抵用券以及他人为自己服务的时间等。
社区党委书记管伟介绍，“小V银行”每天由当日值班人员负责登记志愿者信息，配对服务需求，兑换“V积分”。在这里，每位“小V”志愿者都会拿到“一证一卡一册”，即：小V身份证、小V服务卡、小V积分册，这样便于志愿者上门服务后记录服务情况、服务对象的反馈以及获得的积分。志愿服务的需求者可以通过电话、网络、现场、邻里理事长等多个媒介进行志愿求助，“小V银行”值班人员则对服务需求和服务资源进行配对。志愿服务内容涉及家政服务、护理陪伴、邻里调解、家电维修、义务执勤、文体服务等共计12项。
兑换礼物全部来自爱心捐赠
志愿者还可将积攒的积分赠送给困难群体
我们在现场看到，“小V银行”一侧的格子铺里，摆满各种琳琅满目的“V积分”兑换物。这些主要来自辖区居民、街坊的捐赠，或从社区爱心基金支取购买。
“虽然志愿者并不是冲着礼物来的，但积分兑换的形式是对爱心行动的一种价值认可，可以激发志愿服务的活力，也极大地促进了辖区内居民的互助与互动。 ”任港街道组织委员保燕介绍说，“街道还将出资购买更多的服务项目，用于V积分的兑换。 ”
社区“阳光街坊”的缘林园艺店主是个热心人，经常参加社区志愿服务活动。他与阳光花苑“德馨邻里”结对，年前曾组织10多名店员到该邻里的高龄老人和困难户家中帮忙做家务，并送去米、油等慰问品。截至目前，缘林园艺共获得30V分，店主石小林将其中的15V分赠送给了75岁的独居老人徐小明。近日，徐小明用15V积分换得了一次清洗油烟机的家政服务。
管伟告诉我们，除了兑换实物、兑换服务、转赠积分，居民还可以到任港医院、任港菜场、街坊店铺内兑换各种自己所需的东西。
“银行”值班人员也是志愿者
目前已吸引越来越多居民加入“小V”行动
采访当天，在“小V银行”值班的志愿者是热心老党员卞万吉。她今年69岁，患重病已经8年，但良好的心态让她活得有滋有味。在“小V银行”，像她这样的热心志愿者还有很多。退休工程师、普通营业员、社区保洁员……随着邻里建设的深入人心，越来越多的人加入到“小V”行动中来。如今，社区“邻里来吧”所有活动室的日常运转，主要就依靠这支安于平凡、乐于奉献的志愿者队伍。“保持一颗纯洁的心。 ”这是采访中，卞阿姨反复强调的一句话。空巢老人家中，她快手快脚打扫得干干净净；邻里有了矛盾纠纷，都喜欢去找她；每天傍晚去放音乐，方便大家跳广场舞，她无一日缺席；在小区里义务巡逻，放学时给幼儿园维持秩序，她不喊苦累……邻居们亲切称之为“后勤部长”，她却不好意思：“复杂的事我做不了，这些事都是小事。我就想把小事坚持做下来。 ”
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