泰州安居社区：老人按下铃 志愿者上门

    “叮咚！”伴着清脆的铃声，门铃闪着蓝色的光。这不是有客到，志愿者张文国知道，这是结对的老人叶有清在呼叫他的帮助。

　　泰州市海陵区安居社区给独居高龄老人装的“爱心门铃”，一端连着老人，一端连着志愿者。老人需要帮助，只要按下铃，志愿者就上门服务。

　　装“门铃”有了安全保障

　　一年前，出于安全考虑，安居社区为13名高龄独居老人装上了“爱心门铃”。

　　“我们社区是个老小区，有不少高龄独居老人，我总担心老人们晚上有什么事，找不到帮助的人。”安居社区党委书记吕爱梅谈起装门铃的缘由。

　　一年前，一个灵感划过吕爱梅的脑际：能不能为老人装上一种呼叫器？老人有什么紧急情况，一按就能有人上门服务呢？

　　经过打听，吕爱梅最终选定市场上的一种无线门铃，这种门铃有效距离达300米，这样按键端装在老人的家中，门铃端装在志愿者家中，老人一按铃，志愿者就能知道了。

　　很快，社区中高龄独居老人和结对的志愿者的名单都排了出来，凝聚着社区干部智慧的“爱心门铃”，也在社区高龄独居老人和志愿者家中，一户户地装了起来。

　　一年来，“爱心门铃”在帮助老人生活方面起到了重要的作用，买米、理发、修门锁、换被套，凡是老人独自完成有困难的生活问题，只要按下门铃，志愿者很快就能上门帮老人完成。

　　志愿者成老人贴心人

　　“爱心门铃”成了老人与志愿者之间的“连心桥”。

　　“94岁的张淑珍老太，虽说有好几个子女，但就是愿意住在我们小区。”吕爱梅说。

　　与张淑珍结对的是许太英和丁年英，三人住在一幢楼上，原先两人也时常关照老人。自从结成帮扶对子，两人几乎时刻关注着老人。一年来，老人忘带钥匙，两人打电话给她的子女；老人家中跳闸，两人帮忙通电……“原先老人不怎么爱讲话，现在几乎天天早上到我家车库来，一边拉家常，一边看我做饭，有时老人‘偷懒’，我干脆就给她盛上一碗菜。现在很多不会和子女讲的话，都会告诉我们。”丁年英说，老人精神明显也比以前好。

　　让丁年英特别感动的是，有一次她把钥匙锁在家中，没吃早饭。张老太先到楼上拿了几个小面包给她，又颤巍巍地端了一杯水过来。“现在她子女过来，都要和我们打招呼，说有你们这些邻居，老人住到一百岁他们也放心。”许太英说。

　　如今，为老人服务的志愿者队伍已经从最初的100多人壮大到了300多人，还分成了医疗保健、家政服务、精神慰藉、康复健身、文娱宣传、书画礼仪等多个服务队，老人有什么需要，基本都能对号入座找出提供服务的志愿者。

　　七旬以上老人都有“钥匙扣”

　　“爱心门铃”的影响越来越大，好评也越来越多，去年成为市妇联“泰苏馨”巾帼公益项目中的一个子项目。

　　这一爱心活动并没有就此止步，社区干部又动上了脑筋。“除了13名高龄老人，还有343个70岁以上的老人，这些老人虽然自理能力强，但也经常需要帮助。平时为一些小事，老要跑到社区来，居干想让他们少跑路，把社区电话和志愿者号码抄给他们，可时间长了就不知道丢哪了。”吕爱梅说，能不能把电话号码和什么物件连在一起？“想来想去，最好的办法就是做成钥匙扣套在钥匙上，电话号码印到钥匙扣上，万一老人出门迷了路，人家看到这个钥匙扣，也能很快帮老人找到家。”

　　月初，印着“爱心门铃”、安居社区字样和电话号码的钥匙扣发到了70岁以上的老人手中。别看发出去没有几天，效果倒很明显，这几天打电话到社区的老人明显多了。

　　“前两天，76岁的张锦梅打来电话，说窗子上很多小虫子往家爬，接到电话我就带着志愿者上了门。”吕爱梅说，志愿者帮老人换上了新窗纱，又在窗子下、墙根上喷洒了药水，老人的烦恼很快解决了。