12月8日下午,在“2011年中国发言人俱乐部年会暨企业公益传播论坛”上,人民网舆情监测室发布了《2011年企业公益活动网络声誉研究报告》(以下简称《报告》)。该报告系统梳理了90家企业在2011年的公益活动,并依据网络舆情指数体系对企业公益活动的网络传播效果进行了科学研究。
在《报告》中,人民网舆情监测室指出:在传播效果方面,网络舆论对企业公益活动的关注度普遍较低,但对不同企业而言,其公益活动的网络传播效果有很大差距;公益活动的创新性、互动性与战略性,更能吸引舆论注意力,更具有传播力量。在传播渠道方面,新闻媒体作为企业推广公益活动的传统渠道,对企业公益活动的传播效果基本一致;公益活动在微博平台的传播效果参差不齐;博客与论坛的传播效果相对较弱,但两者对提高企业公益活动的网络舆论关注度却保持了很大的同步性。
《报告》同时指出:网络舆论对2011年企业公益活动主要关注了公益的创意性、互动性与战略性三个话题,这三个话题在吸引了广泛的舆论注意力,并在一定程度上引发了舆论共鸣,人民网舆情监测室建议,企业可通过此类的公益形式,突破传统的捐助、救助,在公益的同时获得良好的口碑传播效果,提升企业品牌。
对于2011年企业公益活动网络传播效果的评估,人民网舆情监测室建立了网络舆论关注度指数体系,更客观地反映了企业公益活动传播的广度、深度,更准确地反映了民众对企业公益活动的接受程度。据《报告》显示,企业公益活动网络舆论关注度指数体系,包括网络舆论热度与网络舆论美誉度两个子指标体系,分别从数量与性质的维度,评估企业公益活动的网络传播效果。
在论坛上,依据人民网舆情监测室建立的企业公益活动网络舆论关注度指数体系,人民网对2011年企业公益活动网络舆论关注度较高公益传播案例,颁发了2011年“优秀企业公益传播案例奖”,联想集团、立邦涂料(中国)、加多宝(中国)、宝马中国、三星电子等20家单位提交的公益活动传播案例斩获殊荣。
据悉,“2011年中国发言人俱乐部年会暨企业公益传播论坛”由人民网主办,中国发言人俱乐部承办,本次活动是中国发言人俱乐部举办的第三次年会。