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施静:用温馨的服务来抚慰丧属
2012-05-18 07:14:20 来源: 作者: 【 】 浏览:1447次 评论:0

 施静:用温馨的服务来抚慰所有丧属

       她坚定的信念和顽强的毅力,在殡葬工作这个平凡而特殊的岗位上一干就是11年,在这11年中,始终保持共青团员的先锋模范作用,送走了无数个亡者,抚慰了众多失去亲人的家属。不计名利,尽职尽责,被区民政局评为2011年道德模范。
       2001年11月,毕业于山东济南民政学校现代殡仪技术与管理专业的她,听从组织安排,走进了武北殡仪馆的一刹那,她的脑子一片空白,当时她成为武进第一位女性化妆整容师。施静默默地下定了决心,不但要干,而且要扎扎实实干好。初到殡仪馆报到,馆领导便安排她前往常州市殡仪馆进行化妆整容学习,进入殡仪馆,看到的是一具具遗体,闻到一股股异味,听到一声声悲凄的哭泣。施静当时吃不下饭,睡不好觉,有时还头晕脑胀,这对于她来说是人生航向的选择和考验。当时施静就想既然选择了这一行业,就要努力去克服心理障碍。经过一段时间的学习,她的业务水平和业务能力让师傅和许多老同志都交口称赞。回馆后,毅然挑起了整容的“大梁”。
        这11年来,施静深深地爱上了这份工作,经她手整容化妆的遗体数不胜数,她对待丧属一直都是一视同仁,耐心细致,在失去亲人慌乱不知所措的丧属眼里,施静是值得信赖的亲人。记得2007年的一天,横林立新钢管厂运来一具因工伤事故的遗体,四肢不全、面目全非,家属急需整容。她二话没说,一口承揽下来,慢慢为死者清理面部血迹,缝合伤口,整理遗容,一干就是一个下午的时间,当家属看到逝者安详的面容时,连声道谢。
        2002年夏天,在邹区镇礼河村的一条河里,来常务工的四川籍男子骑着三轮车,接上夜班的妻子和6岁的儿子一起不慎翻下河去,一家三口溺水身亡。由于夏天天气炎热,外加在河里浸泡时间过长,死者全身浮肿,身体高度腐烂,施静接到整容通知后,按操作程序戴上口罩和手套开始清理遗体,慢慢揭开死者的衣扣,由于死者全身肿胀,给穿衣带来了很大困难,每挤压着扣上的一颗纽扣,死者的口中就得溢出一口腥臭的血水,衣服穿好,面容洁净,使死者的亲人减轻极多锥心般的思痛,她自己也得到了无限安慰。
        2002年12月,邹区镇泰村有一位老太,不幸遭遇车祸,当时遗体已是血肉模糊,五官全部破损,身体被分裂成六块。按照逝者家属的要求,需要对遗体进行整容整形,这也是施静接受过的整容任务中,难度最大的一次,她和同事不顾遗体散发的异味,用娴熟的技艺和满腔的热情,一点一点接骨,对面部进行起形、铺垫、成形、塑形……整容工作需要连续进行,经过8个小时的紧张工作,逝者的面容终于恢复了,分裂的尸体也被完整接好,而此刻她也双手已经麻木,瘫坐在椅子上。
        2002年夏天,施静在武北殡仪馆和同事在为车祸逝者脱穿衣服时,发现死者身上藏了9000余钱,原封不动及时交给了逝者家属,为了杜绝行业不正之风,我严格遵守“职业道德标准”,从不向家属索要礼物,坚决杜绝吃、拿、卡、要,拒收红包。用极大的热情和耐心尽力安抚悲痛欲绝的丧属,设身处地为丧户着想,尽力满足丧属的人道要求。从事殡葬工作10多年,接受过她服务的丧属,总是伤心而来,满意而归。
        春节是万家团圆、亲人相聚的节日,施静也总是放弃春节回家休息,坚持工作在殡葬第一线,四个年三十都是在横林殡仪馆度过的,坚持和男同志一样,夜间值班,从而赢得了馆领导对我工作的肯定。作为一名殡葬女整容师,她无怨无悔默默地为殡葬事业付出了最宝贵的青春和说不尽的辛酸。用她的话说:“哪怕是再难再累,也要让每一位死者都能以最安详的状态与亲人告别”。
       关心最悲伤的人,抚慰最痛苦的心。就这样,日复一日,年复一年,在这人生的终点站,干了11个年头,但施静的心底里却充满了阳光。这就是她,一个用双手精心扮靓他人人生最后的容颜,努力为逝者亲属缓解悲痛的平凡而又不凡的女殡葬工作者。(来源于中国江苏网)

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Tags:施静 温馨 服务 抚慰
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