朱雪珍:小事成就大事、细节铸造完美
朱雪珍同志,女,1962年2月出生,中共党员,现任南京瑞泽市政设施工程有限公司小桃园景区管理部经理。
2004年1月,朱雪珍同志带着领导的重托,职工的期望走上了小桃园景区管理部经理岗位。在这个工作岗位上,她淡泊名利,以事业为重,爱岗敬业,任劳任怨,用精神、行动感召和带领小桃园景区职工,为景区秩序、设施管理及绿化养护等工作忘我奉献,为建设下关,创全国卫生城市、文明城、创最佳人居环境,建设“绿色”新南京,做出了应有的贡献。近年来,小桃园景区被评为“四星级市民广场”,小桃园景区管理部先后被评为“全国模范职工小家”、市“巾帼文明示范岗”、市“工人先锋号”、市园林行业“文明窗口”, 荣获南京市“五一劳动奖状”,同时小桃园景区成为全市唯一的向市民公开承诺的“无烟头市民广场”。朱雪珍个人也被评为下关区“十佳职工”、南京市和江苏省劳动模范。
爱岗敬业,忘我奉献
作为一名共产党员,朱雪珍同志充分表现出党员的先锋模范带头作用,她拥护党的路线、方针、政策,爱岗敬业、勤奋工作。在本单位从原事业单位改制转企过程中,她按照上级要求,对部属进行宣传、教育发动、从国家政策到单位职工安置等方面进行积极的正面引导,消除他们的后顾之虑,确保了部门内部职工思想稳定,积极投入到单位的改革工作中,安心工作、平稳过渡。
她热爱本职工作、积极上进、忘我奉献,克服自己身患肝硬化等多种疾病的困难,勤奋学习、刻苦钻研园林养护和管理知识,从外行变内行。在景区养护和管理上:她运用所学的知识和技能,从细微入手,强化管理,无论是雨雪天,还是在烈日下,坚持24小时全方位管理、不间断巡查,严格落实责任制,今年就在景区内抢救落水市民四人,调处游客间的纠纷十余起,保持了景区良好的秩序;加强对绿地、植物的养护,年内景区植物的成活率达95%以上,她率先在小桃园开展创“无烟头”市民广场活动,并身体力行的与职工们一起捡烟头,把一个极细小的事情做到了极致。在巡查工作中,发现烟头随时捡起,当少数市民在前面扔时,她就在后边捡,捡过之后再晓之以理,以此来感召市民提高自身文明素质。经过几个月的努力,全市首个“无烟头市民广场”终于诞生在小桃园,如今的小桃园,在13万平方米的景区内做到了找不到一个陈积的烟头,要想找一个新烟头都很难,受到各级领导、园林专家及市民的一致好评。领导和专家们都说:如果所有公园、广场都能养护管理到小桃园这样,那么南京城市园林绿化管理水平将会有很大的提高,小桃园的管理引领了南京全行业养护水平的提高。2005年度小桃园首次参加市“星级广场”评比,被评为“三星级市民广场”,2006年度又晋升为全市最高级别的“四星级市民广场”。2007年、2008年继续保持“四星级市民广场”。现在,小桃园已成为南京明城墙风光带上一颗璀璨的明珠,每年接待各级、各地政府机关参观、考察团队数十余批,也成为南京城建一张对外宣传的名片。下关区园林绿化养护管理在全市行业评比中近几年一直处于领先地位,小桃园的养护管理又是瑞泽公司各养护片区中的带头集体,而朱雪珍则是这个集体的带头人。
严于律己,以身作则
身为小桃园景区管理部经理,朱雪珍同志严于律己,作风正派,处处以身作则。
为树立小桃园管理者的新形象,使管理再上新台阶,小桃园管理部开展了“在岗一分钟,管好60秒”的活动,推行微笑服务、人性化管理,建立健全景区长效管理机制。从仪容、仪表、仪态入手,以提高养护技能为重点,以全国文明行业标准为目标,开展优质服务竞赛活动,夯实创建基础,使小桃园创建活动再上新台阶,树立文明服务窗口的新形象,使小桃园景区的环境更加优美、设施更加完善、管理更加科学,创建小桃园景区管理、服务优质品牌,把创建文明行业活动推向新的高潮。在活动中朱雪珍同志始终在第一线,严于律已、以身作则,她对部属提要求,自己首先做到,为部属做表率;她能正确处理好个人与国家、集体利益的关系,顾全大局。如在其母亲患病住院期间,她白天和大家一起工作,晚上到医院陪护母亲,一直到母亲逝世,她从未请过一天假,从未影响过工作。几年来,她没有节假日,没有上下班时间的概念,她身体不好,医生多次建议她住院治疗,但她放弃住院治疗,采取边吃药、边上班的方式坚持工作。她凌晨2点多钟由丈夫陪着到景区查岗哨、阻小偷;为了摸索行之有效的管理方法,她4点多钟与工人们一起清扫景区,她的行动感化了职工,感召了市民。她常说:我只是想做一个无愧于心、无愧于单位重托的好员工,我对上班期间的付出无怨无悔。
助人为乐,构建和谐
朱雪珍同志家庭三代同堂,和睦美满,多年来她不仅要照顾孩子的学习和生活,还要经常照顾年近八旬患老年痴呆症的婆婆,婆婆由于患病生活不能自理,她从不嫌弃,毫无怨言。她常说:家庭和睦是社会和谐的基础,只有首先做到家庭和睦,才能为社会和谐努力工作。在她的影响下,已上了大学的儿子对待奶奶也十分的孝顺,重大节日都从外地打来电话问候,学校放假回来,总是要为奶奶带些礼品。
工作中,在她的带领下,小桃园管理部也像大家庭一样,同事间和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,工作的氛围好,大家在一起就像兄弟姐妹们一样的相处。她助人为乐,是职工们心目中的好大姐。她积极引导职工学政治、学科学、学技术,不断提高职工的思想文化素质,开展争当知识型职工活动,组织职工学习法律知识和劳动技能,钻研园林养护和管理知识。在大家的努力下,小桃园管理部有29名职工获得了园林绿化高级工技能证书、10名职工获得了园林绿化中级工技能证书,1名仅参加工作一年的职工也获得了初级工技能证书,还有1名职工在南京市园林行业岗位技能竞赛中荣获二等奖。小桃园职工们在相亲相爱一家人的氛围里愉快的工作和学习。
朱雪珍同志在自己的岗位上兢兢业业,无私奉献,她所推崇的“小事成就大事,细节铸造完美,态度决定成败”新理念早已深入职工思想,在她的带领下,小桃园景区的管理将会进一步趋于完善,为共创和谐美好绿色南京再做贡献。(来源:江苏文明网)
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