大爱无疆
——记宿城区人民医院大内科主任、主任医师张腊梅
“大妈,您的检查结果不错,一星期之后请您再来复查一下。好吗?”她的语言总是绵软甜美、她的微笑总是和蔼可亲。接触和熟悉她的人,都很敬佩她。她的名字叫张腊梅。
张腊梅是宿城区人民医院大内科主任医师。1989年毕业于南京医科大学,2002年应聘到宿城区人民医院。当时刚改制的医院各方面的条件都很简陋,技术力量、医疗设备缺乏。张腊梅没有抱怨,也没有像有些人那样为了金钱另谋高就,而是踏踏实实一干就是十来年,把医院当成她的第二个家。平日里工作加班加点,晚上挤时间不断钻研业务知识。这些年来,她带的学生一茬又一茬,都逐渐成为医院的医疗骨干,她自己也从主治医师到主任医师不断晋升。她抢救了许许多多生命垂危的病人,她也为成千上万个家庭送去了欢乐笑声。她工作果敢的精神赢得同事们的理解和尊重,更是赢得了患者的信任和好评。
在业务上,张腊梅是一个努力钻研、敢于创新的勇者。在多年的临床治疗中,她发现经口用普通咽喉镜暴露声门气管插管危险性较大,容易引起一些严重的心血管反应,插管过程病人往往很痛苦。而且,这些反应对循环功能正常的人来讲,一般只造成痛苦,不构成危害,但对处于循环呼吸衰竭,或者其它多器官功能都有不同程度衰竭的危重病人来说,气管插管的施行极易导致呼吸、循环骤停。为减少病人气管插管的痛苦和风险,她反复进行了探索研究和临床实验。一分耕耘一分收获,她率先在全院开展无创呼吸机治疗慢性阻塞性肺病、呼吸衰竭、急性心功能不全,而且应用改良至学静脉导管治疗气胸及肺癌、胸膜炎等所致胸腔积液等。该项技术的应用取得良好的治疗效果,在社会上也有了很大的影响。
作为医院的医疗骨干和学科带头人,张腊梅始终把病人的健康和生命摆放在第一位,对待同事和年轻医务人员,她总是悉心帮助,积极指导,努力提高医疗技术水平。近年来,在她的带领下,医院内科积极开展运用的微创治疗,不仅减少了患者痛苦和住院费用,也避免反复穿刺给患者带来的并发症。她带领科室人员先后在国家级、省级杂志发表医学论文10余篇。而她本人也先后获得宿城区人民政府“五·一”劳动奖状、宿城区卫生局先进工作者和优秀共产党员等荣誉称号。
担任大内科主任后,工作内容增多了,随之而来的压力也增大了。她更是以身作则,带动科室人员提高认识、改变观念,并致力于解决疾病诊断的严谨性、病历书写的规范性、临床用药的合理性和临床沟通的技巧性以改变服务态度的有效性等问题,使全科人员改进了工作作风,增加了凝聚力,牢固树立了“以病人为中心”的服务理念,患者的满意度得到大幅提升。家住宿城区马陵小区的王女士身患帕金森病已入院治疗几次,提起张腊梅主任,她的家人就会说,张主任是一位和蔼可亲的好医生。天星花园的刘女士,因高血压、脑梗塞等病住院几次,提起张腊梅主任更是赞不绝口,她说:“我虽然住的离几家医院很近,可我更喜欢这里,张主任和科里的医生护士跟我像亲人似的,不仅细心治疗我的疾病,还给了我许多精神安慰啊。”
作为科主任,紧急关头总是她勇挑重担、敢于担当。无论是在班还是休息,接到危情的张主任总是第一个冲到现场,对患者实施抢救。去年8月某日14时许,医院120转来一位严重的有机磷中毒病人,当时病人已出现中毒性休克,呼吸衰竭,昏迷等症状。张腊梅主任立即组织科室所有人员按抢救流程实施抢救,分别行气管插管、心电监护、插管洗胃,静脉使用阿托品、解磷定等解毒药、营养支持保护,血液灌流等。在抢救途中,患者血压持续下降,医嘱持续阿托品、多巴胺应用。几十分钟、一小时、几小时过去了,病人依旧徘徊在死亡边缘。家人绝望了。张主任依然坚持抢救,寸步不离地守护在病人床前,直至凌晨4:00病人奇迹般地血压恢复了,生命体征也逐渐平稳。这时,张主任总算松了口气,高度紧张的她露出了疲惫的笑容。在同志们的劝说下,才离开病人去休息。事后,张主任仔细了解了这位程姓病人,因家庭纠纷而轻生服农药的情况。待病人情况稳定后,张主任经常探视,晓之以理,动之以情,引导并鼓励她重拾生活的信心,七八天后程某痊愈,感激之余,一家人也是其乐融融,对张主任充满了感激之情。
张腊梅主任能想病人之所想,急病人之所急,不仅解决了患者的疾病痛苦,也主动帮助患者解决了心理痛苦。由于她善于沟通,熟练掌握沟通技巧,对患者遇到的问题,不管多晚,也不管多累,她都以热情、友好的态度去调和、去解决,真正做到待病人如亲人。她对病人及家属送的财物从不动容,分文不取。她孜孜不倦、刻苦钻研,全身心地投入到临床诊治和科研工作中。她用自己的实际行动,履行着救死扶伤、全心全意为病人服务的天职,她是宿城区人民医院医生的标杆和榜样。常言到:榜样的力量是无穷的。在张主任的带领下,医院有更多的医疗骨干在成长,医院的业务水平在提高。宿城区人民医院将会赢得老百姓更多的赞誉。
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