80名医学生志愿者 进医院送服务
在南京市胸科医院看病,无论在门诊大厅还是病房,你都能看到穿着红马甲的医学生志愿者们的身影。专业的服务是医学生志愿者的特色,比如医学心理的志愿者可以陪危重病人、压力较大病人聊天,专科的志愿者能帮病人排痰技巧……胸科医院也欢迎各专业医学院校的学生们加入志愿者队伍。
志愿者分7个方向28个岗位
早上7点50分,在市胸科医院的志愿者服务站,志愿者们纷纷在自己的柜子前,换上红马甲,带上水杯匆匆往各自服务点赶去。8点,他们准时出现在岗位上。挂哪科的号?检验报告如何取?B超在哪儿做?心胸外科在几楼?哪儿可以打热水?这些问题都难不倒他们。胸科医院的志愿者不仅在服务大厅导医台,也分布在病房。医院设置了导医、护理、医疗、药剂、学科与科研等七个方向的志愿服务,共28个岗位,每天有80位志愿者在服务。
在住院病房服务的医学生志愿者们,与在学校相比,有了多接触病人的机会。在一病区服务的护理专业志愿者潘绘如已经成了铺床高手;二病区的临床专业志愿者程欣熟练掌握了为病人拍背排痰的技巧;在四病区服务的医学生志愿者王佳,学会了气压和射频两项操作,可以向病人解释做气压、射频的目的,协助护士完成操作。
他们为病人提供专业服务
73岁的赵奶奶因肺癌住进了医院,但儿女工作繁忙,只能在下班后过去照顾。志愿者每天为她端茶热饭,让她觉得温暖:“本来人生病了,心情就不太好,家人也不能一直陪着,所以有时候会觉得很孤独沮丧,难免会乱想,有志愿者每天陪着,心情好了很多。他们学医的懂的多,说的都特别有道理,听得我也不乱想了,积极配合治疗,现在病情好转了,真要感谢他们。”
60岁的向先生因肺癌住院,接受化疗后,血小板和白细胞水平都很低,护士经常叮嘱他,一定不能受伤,志愿者查了《营养与食疗》的书,抄下“五红水”的食疗方给向先生。这让向先生非常感动:“志愿者特意给了我这个方子,说是可以提升化疗期间的白细胞和血小板的水平,真没想到他们这么有心。”
胸科医院欢迎专业院校加入
对于优秀的志愿者,医院有星级奖励制度。对服务时数满30小时的志愿者发放《南京市胸科医院志愿者服务证》进行鼓励,满100小时以上的参加星级志愿者评选并发放证书;在医院招聘医护人员时,同等条件下优先录用星级志愿者和优秀志愿者。胸科医院目前与南京中医药大学等高校建立了培训基地,希望更多专业院校,更多的专业志愿者加入进来。