“备用金”是支付宝的一个功能，额度最高500元，没想到这功能竟也被不法分子盯上了！网购产品需要退款时，如果有人告诉你要开通支付宝“备用金”，就要注意了，无锡宜兴警方提醒您谨防被骗。

简要案例

近日，市民韦女士接到一个显示为缅甸的号码称，其2020年在网上购买的卫生巾有质量问题，可以赔付200元，并邀请其加入了一个叫“理赔服务大厅”的群聊。韦女士信以为真根据对方要求，在支付宝“备用金”内提取赔付款500元，提现完成后被对方告知其中200元是赔付金，另外300元需要退还，韦女士没多考虑便将300元打到对方提供的账户，后发现被骗。

何为支付宝“备用金”

所谓的支付宝“备用金”其实原理上和蚂蚁借呗是一样的，都是小额短期借款产品，最大的区别是额度不同，备用金一般是500元的额度，7天自动归还。这类诈骗利用某些人不了解支付宝备用金功能，让人误以为“备用金”是商家的退款而上当。

诈骗套路

1、不法分子先是冒充购物平台商家客服来电，提供订单信息以获取受害人信任，谎称受害人购买的商品质量有问题，主动提出要给予赔偿，并添加QQ或微信。

2、然后谎称赔偿金已经退到第三方支付平台“备用金”，告知受害人打开“备用金”即可领取。在受害人领取“备用金”后，便以领取错误、影响个人征信为由要求受害人返还多余的“赔偿金”。

3、后续以各种理由忽悠、恐吓受害人去借贷、辅助认证，将钱转至指定账户。

警方提示：

1、如果遇到自称网店客服的退款电话，要第一时间通过官网客服核实确认，若对方要求进行转账汇款等操作，多为诈骗。

2、若需办理各种售后业务，要通过正规的电商平台，按规范操作，不要轻易相信不明来历的电话，添加无法考证的“客服”为好友，更不要随意下载、点击对方发来的APP或者链接，不泄露验证码。（供稿：无锡市公安局  编辑：陆启航）