近期,信用卡被盗刷案件频频发生。当信用卡被盗刷后,客户和银行之间往往因为责任认定存在分歧,而矛盾激发,甚至对簿公堂的现象也屡见不鲜。在此,提醒广大市民,要引起高度重视,提高防范。
相关案例:
1、04月30日,无锡的李女士,在某鱼APP上面发布尿不湿销售信息。后有一位买家添加李女士为好友,称购买链接失效,随后要求李女士开通商品服务并交纳保证金,李女士信用卡被盗刷5000元。
2、05月19日,苏州的王先生,将信用卡遗忘在车内且车门忘记上锁。后其发现11信用卡被盗刷25740元。
3、05月23日,苏州的黄先生收到短信,显示“【XX银行】你尾号XXXX信用卡逾期还款严重违反信用卡使用条例,已按规定上报征信信息将拉入黑名单,详询400-XXX-XXXX。”黄先生拨打该电话,接听后根据对方要求提供信用卡卡号、有效期、CVV安全码,之后又向对方提供收到两条短信的验证码,导致卡片被盗刷,共计38396元。
警方提示:
1.护好自己的银行卡密码。不要设置成生日、卡号等简单密码。
2.定要在卡号背面签名。警惕利用手机短信、来电、网络等套取银行卡信息,不要点击不明链接。
3.遇到盗刷后立即止损并收集证据。收到交易短信时,要立即致电发卡行确认交易短信是否为发卡银行发出,避免遭到不法分子的短信诈骗。若确认短信为发卡银行发出,应立即办理临时挂失并尽快至最近的发卡行服务网点ATM或银行柜台办理取款、查询等业务,以证实异常交易并非本人操作,同时,保留好相关凭证并立即向公安机关报案。(供稿:苏州市公安局 编辑:陆启航)
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