当下，网络购物已成为人们消费购物的主要方式，尤其“双十一”、“双十二”期间，快递量激增，快递丢失、损坏的情况也时有发生。一些不法分子趁机冒充快递公司员工，以快递丢失理赔为由实施诈骗，给人民群众造成了较大损失。近期此类诈骗案件多发，无锡市公安局交通治安分局提示：此类诈骗经过精心策划，带有相当大的“迷惑性”，市民要引起重视，避免上当受骗。
一、简要案情
1、2021年11月10日，事主秦某报警称，其接到快递公司电话称其快递被物流弄丢了现要退赔150元，在对方的指导下，下载飞书APP，并按要求操作，后发现多了五百元，对方称操作失误，让其退回352元，事主在对方的指导下向对方帐户转帐35643元，后发现上当遂报警。
2、2021年11月10日，事主孙某报警称，其接到快递公司电话说其在抖音上面买的快递在运输途中损毁了，要给其理赔，指导其通过邮政储蓄银行卡分别转账45200元和4100元，后发现被骗。
3、2021年11月20日，事主龚某报警称，其接到快递丢失要赔偿给她的电话，后根据对方提示操作，通过手机银行转账351元，现发现被骗。
4、2021年11月20日，事主孙某报警称，其接到自称圆通公司的电话，称其快递丢失可以赔付，按对方要求操作，通过网银转账8200余元，后发现被骗。
二、案情分析
1、作案时间：全天候作案，无固定时间。
2、作案对象：经常网上购物，防范意识薄弱的人群。
3、作案人员：多为团伙作案，分工明确，有组织地实施诈骗。
4、作案手段：犯罪分子通过非法手段获取受害者基本信息、联系电话和网购信息，然后冒充物流公司人员联系受害人，以包裹丢失损坏赔付为由骗取受害人信任，引导受害人通过微信、支付宝扫码登陆其发送的网址链接，按照其提供的操作流程诱骗受害人填入银行账号、支付密码等，后将受害人卡内现金转走，或要求受害人将现金转入指定的银行卡号内，以此完成诈骗行为。
三、套路破解
1、警惕快递信息泄露。快递单上可以延伸出很多个人信息，如：姓名、电话号码、与该电话绑定的微信、支付宝等账号，拆完快递后一定要销毁上面的个人信息，以免不法分子得到个人信息进行诈骗。
2、警惕陌生号码来电。接到陌生电话一定要仔细甄别，不要轻易相信对方的说辞，更不要轻易下载APP、添加“客服”微信，如接到快递丢失理赔电话，要先登录快递官方网站查看物流信息，或通过其他官方渠道核实快递信息。
3、警惕钱款转账操作。任何时候都不要在对方发来的网址链接上填写涉及银行账号、支付宝账号等个人信息的内容，注意保护好个人信息。更不要按照陌生人提示在网上进行有关钱款的操作，避免造成财产损失。(供稿：无锡市公安局 编辑：陆启航）
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