春节前后，网络购物越来越多，而网购诈骗形式，也开始有了新的变化。有诈骗分子利用疫情特殊时期市民的紧张心理，谎称快递被检测出新冠阳性，快递被销毁需赔付等骗局，通过引导市民输入银行卡账号密码等资料的形式，企图实施诈骗。邮政部门和快递公司表示，快递检测出携带病毒后，不会采取此种方式与市民联系。无锡新吴警方提醒市民，遭遇此种情况谨防上当，可与官方客服核对信息正误，如发生经济损失及时报警处理。
一、真实案例
近日，事主张某接到自称某快递公司客服人员的电话，对方核对张某的快递单号等信息后，表示张某的网购商品快递，因为快递车上运送的包裹被检出新冠病毒阳性，全车快递件均需销毁。同时承诺会对张某的快递进行赔付，但需按照相关流程进行操作。“对方首先提供了二维码的讯息，扫描后需要填写本人的银行卡号、银行卡密码、快递单号及短信验证码等相关信息，但是输入完成之后，结果却一直显示验证码超时。”在等待过程中，客服人员又让张某下载一款客服APP。直到这时张某才起了疑心。“自称快递客服但让我下载的却不是快递的APP，我觉得不对，立刻就拨打了快递公司的官方客服电话，发现我的快递并未销毁，反而处在正常的运送状态。”及时发现问题的张某这才幸运躲开了受骗上当的风险，没有造成经济损失。
二、警方提示
如果网购的快递在运输配送的过程中被检验出阳性，快递公司一般会怎样处理？邮政部门的相关工作人员表示，“据了解快递在运送过程中被检出新冠病毒，一般会要求立即原地封存，对涉疫车辆和同批次的快件，则需要逐个进行消杀工作，并同步报送给当地防疫部门。”不少快递企业的工作人员也表示，一件快递检测阳性而销毁全车快递的可能性不大。目前快递在收寄之前都要进行全面消杀。而且即使快递检出阳性，处理之前和处理结果都要让用户知道，不可能只是通知一下就销毁处理。
1、市民在收取快递时，要做好自身防护，尽量在外拆除快递包装。如果带回家，可以用消毒纸巾对外包装擦拭或者用消毒剂喷雾进行消毒。
2、网络诈骗正是利用了市民这种面对新冠病毒的紧张心理实施诈骗。广大市民要提高辨别能力，谨防上当受骗。对凡是自称客服主动来电，声称快递包裹被检测出新冠病毒阳性并主动表示理赔的，不要轻易相信，一定要通过官方渠道进行核实查证。
3、面对未知链接不要点击，陌生来电不要轻信，个人信息不能透露，转账汇款时一定进行核实。一旦察觉被骗或出现经济损失，及时报警求助。（供稿：无锡市公安局 编辑：陆启航）
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