在宿迁，随处可见志愿者的身影。他们活跃在扶贫帮困、支农助教、社区服务、环境保护等多个领域，用爱心谱写着平凡而又伟大的动人乐章，用奉献诠释着崇高而又朴实的价值理念，为创建文明之城贡献着自己的力量。创建全国文明城市为志愿者树立了更高的标杆，也对宿迁市的志愿服务和志愿者队伍建设提出了更高、更新的要求。2015年，宿迁市志愿服务工作的重点有哪些？如何推进这些工作？带着问题，记者4月29日采访了团市委书记陈伟。

　　“全国文明城市创建对我市志愿服务工作提出了更高、更新的要求：志愿者注册人数再提升，建立健全城市志愿服务长效机制，引领志愿服务向常态化、社会化、专业化方向发展。”陈伟告诉记者，根据我市创建全国文明城市重点指标任务分工安排，团市委主要承担加强志愿者队伍建设、加大志愿服务投入力度、推进志愿服务制度化建设、广泛开展志愿服务活动等工作。近年来，我市以“志愿服务常态化工程”为统揽，持续全面深入推进各项工作，注册志愿者突破28.5万人，其中市区注册志愿者约9.1万人，占城市建成区常住人口的17.3%。

　　据介绍，按照我市“一年重点突破、两年巩固提升、三年全力冲刺”的三步走战略，团市委编制了2015—2017年宿迁志愿服务工作三年计划，提出在2015年，我市立足制度完善，着力构建完整的志愿服务工作体系，健全志愿服务长效常态运行机制，出台志愿者激励回馈制度，从机制上调动和保障志愿者参与志愿服务的积极性和持续性；2016年，立足体系化保障，完善志愿服务体系化平台，研发志愿者电子卡和配套软件，对志愿服务及时、完整记录，形成良性参与的氛围；2017年，立足社会化提升，积极探索设立志愿服务基金，探索通过政府购买服务和公益创投相结合的形式引导、培育志愿服务组织，引导市民广泛参与志愿服务。

　　交通文明是城市文明的重要标志，文明交通志愿服务是志愿服务活动的重要方面。今年，团市委将在市区设立88个志愿服务岗位，采取政府购买服务的方式组建文明交通志愿服务队，定岗、定职开展文明交通宣传教育，引导群众遵守交通规则，对市民不文明行为进行劝导和监督，进一步推进志愿服务制度化和常态化。

　　如何激发广大志愿者参与志愿服务的热情，营造良好的志愿服务氛围？这也是团市委在今年重点思考的一个问题。“我们将继续完善志愿者注册登记、培训、服务记录、考核评价等制度，研究出台志愿服务激励回馈制度，从多个层面对优秀志愿者在就业、医疗、社会保障等方面给予回馈，并开发相关应用网络平台、手机软件等，做好后续记录。”陈伟表示，只有进一步完善激励回馈制度，才能让志愿者干劲更足。

　　“针对‘三年计划’，我们还拟订了十项实事，包括志愿服务激励回馈制度出台、志愿服务项目化建设、志愿服务‘一卡通’和志愿服务公益基金设立等，并计划在2015年全市新增志愿者不低于2万人、总数突破30万人，其中市区注册志愿者突破10万人。”陈伟说。