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关于志愿者队伍发展的一些思考
志愿者这两年可以算得上是个热门词汇。中国的志愿者队伍，被称为“鸟巢一代”+“汶川一代”，从北京奥运到汶川地震，志愿者数量以一种类似井喷的方式毫无预期的从全国各地涌现、聚集，让人们刮目相看。党的十八大报告首次将志愿者这一群体单独列出来。目前苏州已有注册志愿者116万余名，在全省乃至全国都位居前列，市文明办还专门成立了社会志愿服务工作处，种种迹象，均可见志愿者的地位日益重要。
但是纵观现实却不得不承认，我们的志愿者队伍发展之路还有许多困难。以我在街道的工作经验看来，社区的志愿者队伍目前多以老年人为主。因为青年人平时固定时间要上班，所以多是退休在家并热衷于社区活动的老人来参加志愿服务。志愿服务的资金也很紧张，社区的财政很有限，只能拨点活动经费，对志愿者基本上也是精神鼓励，送点小纪念品之类的。志愿活动的行政色彩浓厚，多是街道社区为完成上级布置的活动，然后拉人头凑队伍，只要参加的人，都被称之为志愿者，除了专门注册的社团，基本都缺少严格的认证手续。这些，都是志愿者队伍发展遇到的瓶颈。
前不久参加区里的志愿者工作培训会议，听了市文明办社会志愿服务工作处处长陈伟杰先生的一番话后，不由豁然开朗。苏州志愿者智慧云服务平台就是刚开发的一个先进软件，为全市志愿者提供快捷申请、身份认证、供需对接、多维互动、在线地图、时间银行、星级专区等七项服务，依靠这一平台，可以实现志愿服务供需双方的快速匹配。我觉得这是非常现代化的一种更技术管理手段，为志愿者队伍发展的未来打下了很好的基础。志愿者服务在发达国家是非常受推崇和保障的，同时也成为了本国公民升学、就业所参考的重要标尺。我们要做的，是吸引更多的青年人和专业人才也加入到志愿者队伍中来，只有这样，才能形成全民参与志愿服务的大好局面，才能刚好的满足居民群众对志愿服务的各项需求。国家相关部门也要加大对志愿团队的扶持力度，同时吸引民间资本的进入，让志愿团队能走得更远、更好。
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