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城区药店实施网格化管理药品志愿者就在市民身边
城区所有药店实施药品安全网格化管理、执业药师经常下社区、牵头食品药品行业志愿者每周提供志愿服务……今年以来，不少市民发现身边就有不少食品药品行业志愿者提供的服务，不是为市民提供志愿服务，就是为市民答疑解惑，深受大家欢迎。
创新药店管理办法
据介绍，锡城共有大大小小药店1846家。今年以来，食药监部门对城区所有药店进行了药品安全网格化管理，即以街道为单位，设立监管片长，每个街道有1-2名片长负责。
崇安寺街道药品监管片长周小英说，平时有空，她经常会去片区所辖药店走走，和各家药店店长沟通，及时将食药监局下发的信息转送到各药店。之前各家药店是没有联系的，自从实施了网格化管理，各家药店联系更紧密了，对于一些新政策因为多沟通，了解得也更深入了。如果哪家药店存在问题，会立刻引起其他药店关注，对于药店来说也更规范了。
执业药师就在身边
近日，执业药师们走进了新区新安街道一社区。在社区大讲堂里，来自无锡汇华强盛医药连锁有限公司的董药师围绕百姓家庭关心的冬令进补和常见的糖尿病等主题，为现场上百名社区居民普及了冬令进补如何补、糖尿病预防与治疗如何合理用药合理饮食等常识。服务现场，药师们还就安全用药、合理用药等方面内容为百姓们答疑解难。
不少市民发现，今年以来身边的食品药品安全知识大讲堂、真假药材的鉴别、过期药品回收、发放饮食用药安全宣传小册子等活动会经常遇到。据不完全统计，食药监部门今年开展了宣传服务245场次，发放宣传手册158650册，帮助居民清理家庭过期失效药品28605盒（瓶），服务市民162440人次。家住太湖花园的袁女士说，仅在小区里就遇到过执业药师来答疑解惑，对于居民来说很方便，希望这样的活动越来越多。
行业志愿者每周定期服务
在市青少年活动中心有一个面向未成年人及其家长的新媒体应用实践综合平台和新媒体阅读体验活动基地——“少儿悦读e站”。自今年5月份成立以来，市食药监局牵头全市食品药品行业志愿者，承担起了“少儿悦读e站”的日常服务任务，不论刮风下雨还是酷暑严寒，每周六、周日都有志愿者们到这里服务。市食药监局以及阿斯利康、纽迪西亚、云南白药、海鹰医疗器械、西门子、无锡瑞年等单位200余名志愿者在落实相关工作规定、为少年儿童提供优质服务的基础上，进一步延伸服务的内容，先后开展了食品药品安全知识竞答、“文星”读书会、以物易物小市场以及大手拉小手肩并肩合作交流等活动。
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