东沙湖：文明志愿者走进空巢、走进商户服务忙

    近日，苏州工业园区东沙湖各社区的文明志愿者们迎着和煦的春风，踏着雷锋的足迹，走进空巢老人家中，走进商户，开展走访送温暖、普法送知识活动，深入人心，深得民心，营造和谐社区文明风尚。

为了事业的发展，很多家庭的年轻力量都远走他乡，甚至漂洋过海，以至于家里的乐龄一族逐步走向空巢，缺失了很多天伦之乐。这不，中海社区里的郭晓梅阿姨也正面临着这个困境。郭阿姨的老伴早早离世了，她只有一个女儿，但就在去年，女儿也因女婿的海外工作而移民国外了。现在，郭阿姨很多时间都是独自面对着一大间空房，显然孤独了许多，以往的容光焕发也黯然失色。自从社区工作人员得知此事，就经常上门看望郭阿姨，陪她拉拉家常，疏导疏导心理困惑，现在郭阿姨的精神抖擞多了。

　　这不，春天来了，在这疾病多发的季节交替之时，中海社区的工作人员组织了社区文明志愿者来到郭阿姨家中，送上关爱、送上温暖。一看到大家进门，郭阿姨乐开了怀，“我正想说去看看你们，你们倒是抢了先机嘛！哈哈哈，今天你们来了，就不能走了，我正好煮了一锅甜汤，就陪我一起喝了，……”大家说说笑笑，嘘寒问暖，喝着甜汤，心里比嘴里更甜，社区工作者特别叮嘱郭阿姨，一人在家中的时候要注意自我保护，特别是饮食卫生和行动安全，“手机必须随身带，有什么紧急情况可以立刻打电话给我们！”志愿者再三嘱咐。郭阿姨握着大家的手，一切感谢尽在不言中。

　　关爱空巢是中海社区长期的志愿活动，不但可以让社工们了解社区空巢老人们的生活和需要，也促进了社区邻里间的互帮互爱。通过社区各种人脉网络，让空巢老人真真切切感受到社区大家庭的温暖，让弱势群体不再弱势，使社区“小家变大家”，真正创造“爱老、敬老、助老”的良好社区氛围。

　保护消费者的合法权益，是全社会共同的责任，做好消费维权工作，是全社会共同的义务。在2014年“3.15”国际消费者权益保护日来临之际，海尚社区志愿者纠察小分队开展了一次以“消费与安全”为主题，以切实保护消费者合法权益为宗旨的“3.15”国际消费者权益日法制宣传活动。

　　3月13日下午，海尚社区的志愿者纠察小分队手拿着《商家承诺书》敲开了海尚社区商铺的门。他们给商家宣传了最新的《消费者权益保护法》，还跟商铺老板签订商家承诺书，要求经营者诚信经营。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品。不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品等。经营者们很配合的与纠察小分队签协议，也欢迎纠察小分队常去检查、监督。

　　此次3.15法制宣传活动，既约束了经营者的经营行为，也增强了消费者的维权意识，切实维护了消费者的合法权益，营造了和谐消费的市场环境，取得了较好的社会效果。