今年春运又将考量些什么?
一年一度的春运大幕已开启,新的“大考”又摆在了各地各相关部门以及每一个乘客的面前。每年春运,一票难求似乎成为了一个永恒的主题,今年春运,依然难免的是人潮如涌、运量大于运力的画卷,如何将这幅画卷描绘得更加温馨一些、美好一些,成为当前的又一大考题。今年春运,又将考量些什么呢?
首先考量的不外乎就是这两个字——民生。春运的特殊之处,就在于满足老百姓的最朴素、最真切的乡情亲情,“回家,与亲人团聚”这个永恒的主题,构成了中国当代独特的人文现象。让老百姓平安回家,这必然是春运民生中最大的主题,也是春运的第一要义。为此全国铁路部门以及各地政府交通运输部门,关键要牢牢把握“深、实、细”这一工作重心,其中把安全传递到每一个旅客身上,成为所有责任的重中之重。车况、路况、天气变化和可能出现的变故,都应了然于胸,应对裕如。
出行便捷,是社会高效运行的一大前提。春运期间,各车站码头人流如织,交通运输压力陡增,相关管理部门如何有序调度交通工具,合理分流客源,提供及时周到的售票和资讯服务,不啻是一门高超的艺术。网络订票将难免网络堵塞,如何增大网络流量,竭力满足老百姓的需求,这是铁路部门面临的最大考量。此外,不妨开展一些送票进企业、设立流动售票点等方面的活动,都是便民利民的具体体现。
走得舒适,是旅客对春运的一个期待。春运紧张,但管理的力度、服务的质量不能降。维护场站、车上秩序,打击“黄牛票贩”、偷骗抢等违法犯罪行为,是对春运环境的净化和优化;场站和乘务人员,尽其之能,照料好孤寡病残等特殊人士,为旅客提供温馨服务,是人文关怀的美好展示。
其次,春运考量着每一个乘客的人品道德。春运中,每一个人面前都有一块无形的镜子,时刻照耀着自身的素质和形象。在车站是否有序排队,在车上是否尊老爱幼、扶助弱小、爱护清洁、相互帮助、尊重别人、文明乘车等等,都直接考量着每个人的道德修养和素质品质。尊重自己,先尊重别人,人人为我,我为人人,众人拾柴火焰高的道理每个人都懂,在春运这个考量人品道德的关键时刻,希望每个人都不忘用面前的镜子时不时地照一照自己,用善心、爱心、关心、暖心的行动传递我们这个社会的正能量,那么,春运的路上,人们一定会走得更好。(陈勇)
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