从深圳红十字会的捐款几乎断绝,可知红会现在面临的境况之严峻。这不只是款项来源的问题,事实上对于红十字会来说,人心而非款项才是最重要的流失。
《羊城晚报》援引深圳红十字会副会长的介绍,称“郭美美事件”后,深圳红十字会1个月只收到捐款100元;而《南方都市报》报道称,“根据记者的统计和计算,在‘郭美美’事件爆发后,市红十字会7月份非定向捐款的人数仅11人,捐款总额仅5035元”,下降了九成多。
数据有所不同,问题却是一样,红十字会正面临严重的危机。但数据不同,又如红十字会刚刚运行的信息发布平台一样,让人疑惑。
长期以来,如果说人们对慈善捐款的管理使用还停留在“不良印象”的阶段,今年上海红十字会天价餐费事件,以及“郭美美事件”则使红十字会的信誉发生了雪崩。尽管“郭美美”与红十字会的关系仍然模糊而非确定,但红十字会信誉的雪崩其来有自。这雪崩虽由“郭美美事件”而触发,却不是撇清红十字会与“郭美美”的关系可以停止。慈善捐款管理长期忽视公众的感受和呼声,终于遭到了“报应”。
这是“载沉载浮效应”在现实生活一个方面的体现。民众如水,水至柔而能载舟,也可能至刚而覆舟,此为千古取譬。长期以来,社会对慈善救济款物的管理不良诟病不断,而慈善救济款物的管理改进绝少,这是怎样的傲慢!傲慢的原因,大概是以为载沉载浮只是一个形容、一个道理,而不可能成为现实吧。
谁能预想,信誉的雪崩会突然而至呢,而一个女孩子漫不经心的炫富行为,与一个强大机构的灾难性后果,看起来相距很远。但这也正是“覆舟”现象的规律。覆舟时刻的来临,并不总是事机明显,而常常是不期而至。
对红十字会来说,“郭美美事件”是一个至为深重的标记,它分划了人们的不满和拒绝,捐款断绝相当于一个行动方式的信任投票。对社会诸多方面,红十字会与“郭美美事件”的不期而遇是一个警示,显示了从民意积累到风暴倏至的机理,“最后一根稻草”可能俯拾即是,而且无以预作对应。
从深圳红十字会的捐款几乎断绝,可知红会现在面临的境况之严峻。这不只是款项来源的问题,事实上对于红十字会来说,人心而非款项才是最重要的流失。以红十字会的深厚背景,捐款的钱是多是少,都不至于无以为继吧,但如果人心流失,那么立足之地在哪里呢?
人心流失,才是红十字会深刻的危机。当然,这些问题不只是红十字会一家所独有,其他慈善机构也存在。然而,无论红十字总会还是其他官办慈善机构,都有着庞大的组织,是慈善事业的重要力量。把它们的力量发挥好,才符合社会福利的最大化原则。
这的确需要红十字总会等机构具有真正自我改革的勇气。从信息平台的自我完善起步前行,切实做去,民众对红十字信心的恢复,还是可以预期的。
□刘洪波(媒体人)