东沙湖:中海社区志愿者楼组长的那些事儿
自园区打造幸福社区建设计划以来,中海社区以服务民生、幸福民生为宗旨,积极探索新的社区建设途径,努力推动社区建设深化发展,近年来幸福社区建设呈现健康良性发展的良好态势。为进一步深化幸福建设,稳固和谐态势,中海社区着重紧抓楼组长建设这一环节,努力夯实社区基础,努力建设幸福社区。
专业队伍常规范
为更有效地服务不同群体,中海社区自成立以来,不断探索适合的管理模式,2009年社区开始推行“楼组长”制度,通过民主推选,设立了多名楼组长,发展至今已有37名,他们都是幸福社区建设的中坚力量。为了进一步加强社区楼组长队伍建设,近日,中海社区组织了楼组长通过民主投票,制定和完善了新的管理制度,使他们更加明确自己工作职责和为居民服务的具体内容,有效帮助他们掌握居民小组人员情况,做到登记造册齐全,并能定期学习培训,提高管理水平。
首先,楼组长能切实广泛听取和收集居民意见和要求,实现社区居民与楼组长心贴心;社区工作者与楼组长坚持定期交流,实现社区与居民心贴心。在日常工作中,坚持培养和发现楼组长先进典型,先进事迹等,为年终总结评比积累资料。其次,建立定期的管理和考核制度。为进一步提高楼组长的管理能力,对已取得楼组长上岗资格的人员,计划分期、分批进行岗位培训,社工与若干居民骨干正式成立监督小组,对楼组长实行定期考核,做好自身的素质建设。