盐都:脚踏实地提升惠民质量
“尽管身在基层,但不十分了解群众疾苦,比如,听的汇报多是悦耳的,看的典型多是‘加工’过的,访的困难户或许不是最穷的……”语气真诚,不避众人,盐都区委书记羊维达这番剖析反思,有点出乎记者意料。
“这正是‘双融双解’出台的背景。”他说,让“党员融入群众、到民生一线解决问题”,让“机关融入基层、到发展一线化解矛盾”,旨在通过“融”,促进干部作风下沉;通过“解”,促进工作重心下移。
区四套班子领导带头结对27个软弱涣散村;48个经济薄弱村和148家重点企业,则由区直机关分摊,一帮3年,不达目标不脱钩。
融,要带着感情融,以办实事、攻难事为突破口,不能见困难绕道走,拈轻怕重,逆群众意愿。
离市区50公里的北龙港街道,新修一条9米宽叫“南街”的柏油路。“盼了整整13年。”该街道龙兴居委会5组张贵田说,过去是尺把宽泥路,拖拉机都开不进。庄上五六百户人家,逢盖房子、送病号、运粮食“难死了”,独轮车、平板车轮番上。“13年前就起好路名,这回总算兑现了。”
“对不住乡亲啊。”一旁的街道党工委书记周志明诚恳表态,今年还要勒紧腰带,再修3条路、打通4条“断头路”,实现路网循环。“钱够吗?”老张故意问。“说修桥补路没钱,多半是托辞。放心吧!”周志明用力拍拍他肩膀,算是承诺。
为群众办事,不仅要舍得花钱,还要敢于担当,善于化解社会矛盾,谋群众长远利益。
该区原有240辆私营中巴,垄断经营不规范,经常宰客甩客,阻止城市公交下乡。得知城乡公交要一体化,部分车主群访停运、无理取闹。
区里过细工作,义无反顾推进改革。投入上亿元,一次性收购这些破旧中巴,妥善安置人员,使其退出农交市场。同时,添置141辆空调大巴,开通9条市镇、17条镇村公交线路,以盐城市公交总公司为经营主体,实现区、市交通融合。盐都,成为苏北5市首个公交全覆盖区(县)。
在为群众排忧解难中,不断创新服务水平,提升惠民标准和质量,是盐都“双融双解”一大亮色。
区12349居家养老服务中心。上午10点,21号接线员许微接到潘黄镇宝才居委会董志才订午餐电话,网上下单,派给就近的华玮饭店,“十元标准,11点送上门。”记者闻讯,驱车赶到82岁董志才家“守候”。11点差5分,一荤一素一汤套餐果真送达。只见老人掏出一张十元面值服务券,以券易餐。
“财政每年拿出600万元,向全区70岁以上低保、优抚、五保等6类老人,每人每年发放240元居家养老服务券,可支付理发、看病、陪伴洗澡等47项上门服务。”区民政局长杨森说,老人一个电话,养老中心的数据平台就择优派单给签约单位,24小时到户服务。“该中心先后被评为全国‘敬老文明号’和‘养老服务示范单位’。”
对乱拆迁、乱占农民耕地行为,率先实施信息化监管。区国土分局在全区207个通信铁塔顶端,安装4倍高清360度旋转探头,一旦发现哪里拆房“动土”,监测平台3分钟内就能认定,一旦违规自动报警。“有这些‘神眼’,农民房和地是否被强拆和强征,我们率先知道,而且证据在手,掌握监管主动权。”区国土分局长冯一飞说,全区涉土信访大幅度下降,还避免了多起拆迁引起的社会矛盾。
“双融双解”以来,全区党员干部先后化解矛盾1694起,办实事1560余件,筹集资金1300多万元,解决民生问题3630多个。“这还不够。”区委常委、组织部长冯明印说,我们又提出“争当五大员”新要求,即当好政策法规宣传员、社情民意信息员、基层群众服务员、经济发展护航员、矛盾纠纷化解员,塑造党员服务群众新形象。