7月31日下午，在宿豫区豫新街道家庭医生工作站，年近七旬的李玉平正向医生咨询护理知识。“小赵对我家情况非常了解，体检、用药，他都记得很清楚，常常打电话问我需不需要上门去看看。”

　　李玉平口中的“小赵”，是她的家庭医生团队成员之一、豫新街道社区卫生服务中心医师赵勇。

　　早在2002年，李玉平的老伴儿因脑出血卧床不起，后又患有糖尿病、高血压、癫痫等疾病，李玉平带着老伴儿四处求医。“我以前一直在想，要是有医生经常到家里来给我老伴儿看病就好了。”李玉平的心愿在2017年7月得以实现，赵勇带着团队和医疗仪器到家里，为她老伴儿做了血糖、血压、彩超、心电图等检查，并向她宣传了家庭医生签约服务的详细内容。李玉平当时便与赵勇团队签约了。

　　“刚开始签约的时候，我也没太当回事，但小赵他们给我们提供了太多的便利。我们年龄大了，腿脚也不方便，他们就直接把仪器带到家里来给我们体检，就这大热天的也不例外。”李玉平已经成了家庭医生的“忠实粉丝”。她还告诉记者，家里药吃完了，一个电话，便有护士把药送上门。

　　“我们提供的上门服务主要针对行动不便的居民，同时也希望通过家庭医生签约服务，能够提高咱们辖区重点人群的生活质量和健康水平，让他们真切地感受到签约服务带来的温暖。”赵勇表示，自从多了签约服务工作，他的工作量增加了，但成就感也在日益攀升。

　　“分级诊疗要实现首诊在基层，就要从老百姓最实际、最迫切的健康问题着手。”豫新街道社区卫生服务中心主任杨爱玲介绍说，豫新街道正着力打造“紫薇守护”家庭医生品牌形象，给老百姓提供健康咨询、用药指导和就医预约，“紫薇花是宿迁市花，象征平安、好运和幸福。我们希望家庭医生像紫薇花一样‘开满’宿迁，守护百姓健康。”

　　一个电话，就有医生上门服务，还能享受“私人订制”的健康服务……在宿迁，家庭医生已逐渐走进百姓生活，他们为签约居民提供健康管理、健康咨询和用药指导、预约诊疗、转介转诊服务、基本公共卫生服务、基本医疗服务。截至目前，我市共成立940个健康管理团队，5000余名医师为签约居民提供签约服务。

　　“完成126家村居卫生机构提质工程，40个乡镇卫计中心、193个村居卫生机构成立家庭医生工作室（站），群众享受到更好的医疗服务。”市委五届六次全会对今年我市医疗服务工作这样描述道。事实上，家庭医生签约服务还是今年市政府为民办实事项目的重要内容。今年初，我市全面启动家庭医生工作室（站）建设，在乡镇（街道）设置家庭医生工作室，用于签约服务培训考核、经验交流等；在村居卫生机构设置家庭医生工作站，作为日常签约及上级医师下基层的办公地点。

　　小病不出村，大病有人管。随着家庭医生签约服务的全面推行，我市逐步实现了卫生服务由单向的、被动的“服务提供者”向双向的、主动的“提供服务者”转变，家庭医生成了百姓的“健康守门人”。“签约只是开始，最重要的是做好随访服务，签而有约，兑现对百姓的承诺，让他们享受到更为便捷、贴心的基本医疗卫生服务。”赵勇说。张碧晴