姜晓强：认真办事赢得群众信任
在江苏省常州市公安局南大街派出所，说起社区民警姜晓强，人人都竖大拇指，熟悉他的人都叫他片警“姜司令”。
万事抵不过认真两字
姜晓强走访社区离不开三件宝：一本社区常住人口信息册、一本社区民警工作手册、一支笔。“根据走访时的情况将常住人口信息及时更新，居民有什么问题就记在工作手册上，提醒自己解决。”姜晓强相信好记性不如烂笔头。
记者随手翻开他桌上的一本工作手册，上面记载着姜晓强2011年11月24日的工作情况。
时间：上午8点到下午8点。事件：发放身份证、接待群众、地区防范巡逻。旁边还用工整的字体详细记录了群众反映的情况。
写一天的工作日志很简单，但要常年坚持却很难，这项工作姜晓强坚持了19年。“做社区工作就要一丝不苟，拿得出手。”
打开姜晓强的柜子，里面整整齐齐码放着户口底册，就连每张纸的边角都对得齐齐整整。“做社区工作就是要认真，丁是丁、卯是卯。”姜晓强分管的社区，暂住人口登记率100%、输录差错率为0。
“6月是技术性开锁盗窃犯罪的高发阶段，也是各类案件的高发时期……总的来说，治安形势比较严峻。”在世纪明珠园社区警务室的宣传栏里，记者看到了一份名为“6月份治安会议”的警情通报。从1994年起，每月28日的世纪明珠园社区警民恳谈会雷打不动。在姜晓强看来，这恰恰是他所坚持了19年之久的工作，而那堆了一整箱的会议记录，则是他这么多年工作的见证。“警民恳谈会既能提醒群众注意治安防范工作，又使群众和民警之间彼此加深印象，提高群众对民警的信任度。”如今姜晓强走在小区的路上，光点头都能点到酸。
失足少年终回头
说起这么多年做社区民警最有成就感的事情，“那当然是对迷途少年的挽救了。”姜晓强毫不犹豫地说。
老姜的管片里曾有3个“问题少年”，无心念书，经常打架斗殴，敲诈小学生，父母劝说也无济于事，直到他们遇到了姜晓强。在老姜的教育下，他们彻底转变自己，迷途知返。如今3个孩子一个个学业、事业有成，对老姜更是敬重有加：“要不是姜警官及时拉了一把，我们怕是早就在铁窗之下了。”
听姜晓强说刚开始跟他们交流也不容易，“经常是我一进门他就出门了，就是不跟我说话。”
问他有什么好办法，他嘿嘿一笑，“那就是跟他们谈心，用实际案例教育他们，一次不行两次，两次不行三次，直到成功，不要讲硬邦邦的死道理，要敞开心扉，晓之以理、动之以情。”
为了跟这些孩子更好地沟通，老姜还学会了上QQ，与他们进行交谈，了解他们的真实想法，一个个地做他们的思想工作。一年下来，老姜的努力终于感化了他们，这3名问题少年都回到了学校。直到现在，姜晓强时常还会接到一些年轻人打来的电话，向他诉说生活工作中遇到的烦心事。
调解纠纷凭的是公正
姜晓强一直是一个纠纷调解能手。“最重要就是做到公平公正。”他说。
一次，辖区发生了一起邻里纠纷，其中一方酒后大打出手，造成了对方骨折。打人者平时对老姜的工作很支持，给他帮过不少忙。家属找到老姜让他看在往日的情分上从轻处理。然而姜晓强没有偏袒，他对打人者的家属说：“吃一次亏是好事，让他知道事情的严重性才能改掉嗜酒的毛病，你们才是真正地帮他。”他的话得到了家属的理解，当事人也真正地悔悟了。
随着旧城区改造速度的加快，老姜辖区里的拆迁工作也在紧锣密鼓地进行，许多家庭因为房产纠纷而产生兄弟反目等情况。老姜联合居委会、小组长、党员干部帮着开家庭会议，硬是凭着这股认真劲让辖区内的亲情官司止于干戈。今年以来，老姜已成功处理解决各类治安纠纷150余起、民事纠纷80余起、债务纠纷20余起，没有一起因处置不当引发投诉。
