凝聚“正能量”
“宿迁供电公司文明创建工作机制健全,职责明确,活动新颖,成效显著。”5月27日下午,市委宣传部督查组一行来到该公司检查文明单位创建工作后如是说。
宿迁供电公司在文明单位创建工作过程中,着力“抓班子、带队伍、出业绩”,引导各级干部“下基层、去服务、抓落实”,通过实施道德建设工程、服务提升工程、供电品牌工程,实现了两个文明建设健康协调发展。
道德工程重建设
“发一条短信给你,送去安全的嘱托;发一条短信给你,牢记家有父母……”4月7日下午,伴随着悠扬的旋律,宿迁供电公司青年员工深情地向参加该公司首期“宿电好人”道德讲堂来宾,演唱了该公司原创歌曲《短信》,赢得了现场嘉宾的阵阵掌声。
为切实培养员工高尚道德情操,宿迁供电公司开展了“宿电好人”道德讲堂活动,每月组织一次。主旨是“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”,通过“五个一”形式:“唱一首歌曲”、“诵一段经典”、“看一部短片”、“讲一个故事”、“谈一点感受”,来感动、教育、引导员工焕发道德热情,投身道德实践,从而凝聚成强大的道德力量。5月3日,宿迁供电公司团委举办了“圆梦青春”青年道德讲堂,则通过现场辩论、宣读倡议书等形式,激励引导青年员工自觉成为道德建设的传播者和实践者。此外,该公司还专门设计、制作、发放了员工基本文明礼仪、道德素养三字经、目标理念微画册,供员工们方便阅读、学习。
4月1日上午,市委常委、宣传部长赵正兰一行在该公司检查指导工作后指出,宿迁供电公司企业文化、文明创建在指导和推进我市企业单位文明创建工作方面发挥了示范带动作用,道德讲堂开设得很好。国家电网报、江苏电力报、江苏经济报、人民网、中电新闻网、西楚网、宿迁电视台等媒体也相继报道了宿迁供电公司道德讲堂活动。
服务工程重提升
4月27日,宿迁供电公司党政负责人分别带领分管副总及相关部门负责人来到湖滨新城管委会,走访会办供电需求工作,受到市政协副主席、湖滨新城党工委书记刘斌等欢迎。据悉,在供电优质服务持续优化的基础上,自4月7日起,该公司开展了“三县七区供电服务行”活动,对三县七区的用电需求进行摸底、对重点工业项目用电、新线路建设需求等工作给予解答,提出技术支持和建议,并会办需急解决的用电问题,受到了全市上下的好评。
4月9日上午,宿迁学院院长闵铁军一行3人来宿迁供电公司,感谢该公司帮办联络员一直以来为宿迁学院提供的优质电力服务,并盛赞该公司设立的帮办联系制度。据悉,为了提供“靠前、贴心”的供电服务,早在去年9月,宿迁供电公司通过实地走访,建立了帮办制度,为各县(区)、工业园区等重要政府机构和大型、重要企业专门配备了帮办联络专员,为全市1573个社区和行政村配备了1589名社区客户经理。为做好全市招商引资工程项目的用电服务工作,该公司开辟重点工程绿色通道,确保各个工程项目用电手续顺畅流转。
品牌工程重质量
宿迁供电公司努力打造“国家电网”品牌形象,成立了由1240名党员、工作骨干组成的共产党员服务队,下设136支分队,在供电营业场所设立党员服务岗116个、党员示范岗30个,并统一了队名、队旗、标识、誓词和着装。
4月26日晚9时,针对宿迁西湖路北侧西楚农贸商城、商业街用电负荷增加,线路经常故障跳闸的情况,宿迁供电公司阳光送变电工程公司党员服务队经过多次现场勘查,决定实施零点行动,尽可能减小停电对用电商户的影响,工作持续了整整一夜,直至27日上午8时,整改才全部结束,党员服务队及时安全地为用户送上了电。
2012年以来,宿迁供电公司党员服务队服务安居房、保障房建设等重点民生工程(户)160个,开展社会公益活动24次、服务社区特殊群体(空巢老人、五保户、残疾人、军烈属等)1422户,发放安全用电、节约用电等宣传资料数量15000份,及时处理、解决社区低压用电故障116起、居民家庭用电故障2320起。党员服务队和7所农民工子弟学校帮扶结对,结对帮扶困难学生78人,赠送电力安全知识图书1200余册,处理、解决校园用电故障20起。截至5月29日,党员服务队累计完成全市重大活动保电408场次、出动人员1162人次、应急发电车274台次、配合车辆1683台次,有效发挥了党员服务队在“急难险重”任务中的突击队和主力军作用,提升了“国家电网”品牌形象。
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