“最美警察”巡礼:风风火火跑社区乐当“大管家”

    首届“常州最美警察”巡礼———社区民警篇没有惊天动地的瞬间，只有日久天长的坚守

　　风风火火跑社区，乐当“大管家”

　　在公安队伍中，社区民警处于“最基层”。他们没有惊天动地的瞬间，不用专门侦破大案要案，却有日久天长的坚守，用一桩又一桩的平凡小事书写着属于自己的传奇。在常州，就有这样一批社区民警，在平凡的岗位中默默付出。他们风风火火跑社区，乐当社区大管家。本报选取了其中6个典型，为你讲述社区民警的故事。

　　黄强 天宁公安分局红梅派出所红西社区民警

　　百姓赞他“守护神”

　　2006年，从武警转业到公安的黄强，连续6年创下基础信息采集率、群众安全感、满意度三个百分之百，群众称把他称作“守护神”。

　　红梅西村始建于上个世纪90年代，有居民楼68幢，实际居住人口2000余户。开展工作时，黄强错开时间设计入户走访登记簿，分别标记已采集和未采集信息的住户，滚动排查，确保走访工作全覆盖、无遗漏。2012年，黄强通过信息比对，查出案件线索25条，抓获外市逃犯3名、本市逃犯1名、涉案人员17名。

　　黄强还在社区组织专职保安员、义务巡逻队排班巡逻，每月都针对社区警情进行分析，绘制出社区发案图，标出案件高发的重点区域和时段，及时将警务室辅警、社区物管保安等力量调整过去。

　　此外，黄强组成“民间智囊团”，现场调解各类纠纷160余起，首接调解成功率高达99%。他在社区开通服务热线，为群众提供开锁、维修、中介等电话服务咨询2445人次，义务为群众维修水管、疏通下水道112次。

　　陈茹梅 钟楼公安分局五星派出所副所长、勤业一社区民警

　　“85后”女汉子

　　初下社区，陈茹梅才23岁，看起来是个娇弱的小丫头，现在，已经是一名资深社区民警了。辖区在她的管理下，案发率直线下降。

　　勤业一社区共有空巢老人347户，独居老人276人，孤老12人。陈茹梅通过建立“警心服务站”，借助多方力量关爱孤老。自“警心服务站”成立以来，共有12位孤寡老人与警心服务站签订长期协议，共有128名爱心志愿者、235名社区群众参与其中，上门服务360余次，成功进行紧急帮助7次。

作为一名女副所长，陈茹梅手下有6个男兵。在男兵眼里，陈茹梅是“女汉子”，排查线索、蹲点守候、昼夜伏击，从不甘人后。所里4个社区警组，她带领的一组，破案成绩一直排第一。

　　一组数字印证了陈茹梅的“业绩”：2011年，该小区发案70起，2012年36起，2013年又降至20起。

　　刘冰 新北公安分局百丈派出所百丈社区民警

　　创办“微型人才市场”

　　百丈社区位于百丈市集，共有居民2000多户，商铺452家。社区内还有一个环保产业园，人员结构复杂。自2011年到来后，刘冰一户一户走访，大到街面的防盗问题，小到居民的家长里短，他都耐心询问，认真解决，还创办了“微型人才市场”

　　来所谓“微型人才市场”是指刘冰通过公示栏、社区QQ群、微信朋友圈等平台发布的企业招工动态，以及定期在百丈中心广场举行的微型招聘会。成立3年，先后为120多位社区居民找到工作。自宿迁的封必旺告诉记者，他2012年在刘冰的“微型人才市场”找到工作，如今已经成为技术骨干，每月工资4000多元。

　　刘冰还在新浪网开设了博客，因为曾当过兵，便把博客取名为爱心“兵哥”服务站，经常发布一些招聘信息以及治安防范措施，既解了务工人员燃眉之急，也向普通居民传播安全知识。刘冰还资助了3名贫困学生，3个孩子都亲切地称他“刘伯伯”。

　　佘罗灯 金坛市公安局金城派出所西门社区民警

　　举办“邻里节”增加居民感情

　　2012年12月，佘罗灯被调到了西门社区。大半年，老佘就把辖区6000户居民走访了一遍。

　　在西门社区，老佘带出了一帮老哥们、老朋友，里面有老党员、村居干部、治安积极分子以及企业场所的负责人等。“‘护民保安队’‘社区服务队’和‘治安防范宣传队’，这3支队伍可是我的宝贝啊，”佘罗灯向记者如数家珍，称幸亏有了他们，自己的工作开展得更顺畅。这一年多，老佘在社区究竟为群众办了多少小事、好事、实事，他早就记不清。老舍为群众办事和调节纠纷奉行的原则是：分内和分外一个样，远近亲疏一个样，本地和外地一个样。

　　针对辖区邻居之间少来往、缺信任等现象，老佘积极联系村委会，组织开展了“邻里节”，协调市锡剧团和宣传部门以唱戏、放电影的方式，将法律、防盗、消防、融洽邻里关系等声形并茂动态宣传。

　　王晓国 溧阳市公安局清安派出所景洪社区民警

　　做过3次颅内手术依然奔波社区

　　2007年，王晓国被查出患有脑瘤，动了颅内手术，术后留下了后遗症。2013年3月，由于病情复发，王晓国第3次做颅内手术。术后不久，辖区94岁老人王月英打电话来寻求帮助。王月英的脾气出了名的古怪，睡觉床边要放上棍子和刀，一年内换了七八个保姆，社区工作人员不敢上门。可她唯独对王晓国一百个放心，连去银行取生活费也让他陪着。那天，王晓国不顾病情，头上缠着纱布就往王老太家中赶。

　　其实，不仅对王月英，只要百姓开口，王晓国都会倾尽全力。景洪社区安装了7个高清视频摄像头，是王晓国顶着近40度的高温，跑了多个部门申请来的。申请手续办好后，王晓国又亲自挨家挨户地让上千户居民签同意书。

　　张云鹏 武进区公安局滆湖派出所聚新家园社区民警

　　把社区服务开进警务室

　　聚新花园社区是武进经发区最大的拆迁安置小区。2012年8月，张云鹏“接管”该社区。

　　为了减少辖区偷盗电瓶车案件，张云鹏建设“便民安全停车库”。小区棋牌室众多，滋生很所纠纷和矛盾。为治愈这一顽症，张云鹏对小区棋牌室进了量化等级管理。他在警务室里制了一张棋牌室等级表，一个季度一评测，分级管理。目前，共处罚棋牌室3家、关停20余家。

　　同时，张云鹏也把社区服务做到极致：二手房中介、物业管理、人才市场，他把这些都开进了警务室。张云鹏说，警务室前移一小步、群众就能少走一大步。他用心把脉小区的“症灶”，以贴心服务塑造了“零距离”的警民关系。