中国青年志愿者协会和本报在上周达成战略合作协议，将联手构建全国第一个青年志愿者媒体平台。就此次合作，中国青年志愿者协会副秘书长皮钧表示，双方合作将引领志愿服务潮流、探索科学的志愿服务标准，通过创新组织模式，推动社会联合，真正做到为志愿者提供实实在在的服务。

　　■关于理念:志愿服务主体需要社会化参与

　　皮钧从事多年青年志愿者工作，他认为，在经历30年改革开放的伟大进程后，中国未来30年最重要的工作是建立中国特色社会主义社会管理体系，全社会的目光将随之转向社会管理。这就需要培育真正承担社会事务的人和组织主体。就这一点而言，志愿服务的作用将进一步凸显。

　　“回顾这30年，我国政府职能发生深刻转变，大量社会事务从政府职能中剥离，而走向市场的企业也不可能回到企业办社会的老路上。那么这些剥离出来的社会事务谁来承担？”皮钧认为，目前我国社会事务不缺乏管理主体，缺乏操作主体。这就需要我们进行社会组织再造，让社会组织和志愿者承担起社会事务主体工作。这种形式就要求志愿者的主体社会化和组织化。一方面参与者是自愿的；另一方面，整个组织体系受联合起来的个人支配，人的自由空间大大增加了。目前很多的青年志愿者组织之所以吸引人，是因为大家都认同同一个理念，并遵守共同达成的运行规则，这样的社会组织可以最大限度地整合各种社会资源，可以最大限度地把青年人的能量释放出来，只有这样的组织才能够长久、壮大，才能承担社会事务。这是搭建平台的第一个目的。

　　志愿服务需要创新发展模式

　　公益事业需要用较少的资源做相对多的事，因此公益从业人员必须以极具创造性的思维设计大规模解决问题的模式。皮钧认为，这对志愿服务模式要求更高，“搭建这个平台第二个目的就是要推动中国志愿服务不断创新发展模式。”

　　大学生志愿服务西部计划是新模式的典范。“我们算了一笔账，8700万在西部能干什么？大概就能修一公里半的高速公路。而这笔钱到了青年志愿者组织手里，就能把10000名应届高校毕业生引导到西部去工作一年。”2003年6月，按照国务院常务会议精神，团中央、教育部、财政部、人事部共同实施了大学生志愿服务西部计划，8年来，在中央和地方两级财政的大力支持下，西部计划共吸引了全国1000多所高校50多万高校毕业生报名，实际选派人数达到10万余人。8000余名志愿者通过西部计划扎根基层长期服务，仅新疆一地就有1678名服务期满志愿者自愿留疆工作，占来疆志愿者总数的48.1%。这一推动青年人以志愿服务的方式到基层奉献、成长的工作模式已得到广泛认可。这是共青团组织对蕴藏在青年人中巨大的奉献热情进行了较为科学的模式设计，这为引导千百万社会公众进入志愿服务领域提供了制度模式。

　　皮钧希望中国青年志愿者协会和本报联合搭建的这个平台能够把志愿者工作中所产生的新模式加以梳理，变成可复制、可推广、能惠及社会的标准化“产品”。“让大家看到还有人以这种方式来做志愿服务，以这种方式来做公益，他会觉得这是个伟大事业，会推动社会体系的形成。”

　　提高全社会为志愿者服务的意识

　　从2008年奥运会和抗震救灾，中国人从事公益事业的热情越来越高涨，中国公益事业得到了很大的发展，但在重大事件过后，如何不让公众和志愿者的热情冷却，反而转化为服务社会的可持续行动呢？

　　皮钧表示，现在到了从制度层面和平台层面反思公益和支援服务的时候了，需要一个平台将志愿者的热情、专长、服务时间和能力有效地结合起来。“比如很多人愿意参加志愿服务，但是不知道去哪参加。这就说明他做志愿服务时需要有人为他服务，而为他服务的人应该是谁，现在还没有界定，政府不管这事，企业不管，就需要有一个社会平台来负责。”这是搭建平台的第三个目的。

　　皮钧就这个架构平台的任务打了比方，“就像我们请客吃饭。参加志愿服务的人就如同前来赴宴的人，他们推杯换盏，十分开心，但是张罗吃饭的人要做很多工作，提前打电话、定地方、点菜、约人、买单，送人等等。而架构志愿服务体系的人就如同张罗聚餐的人，他们需要很多支撑条件，需要社会各界的理解。所以，我们要通过立法、政策及社会运行的工作，为‘张罗’志愿服务体系的组织提供一种科学化、系统化的保障，要提高全社会对这项工作的认识”。

　　皮钧说，人们必须意识到志愿者本身不提报酬，但志愿服务是有成本的，尤其是架构社会志愿服务体系是需要很大成本的。如果这个架构不能迅速搭建起来，就无法支撑日益变得庞大无比的志愿服务。比如共青团开展的“关爱农民工子女志愿服务行动”是服务党政工作大局和经济社会发展的重要载体，这项行动自2010年五四青年节启动以来，已在全国2688个县市区开展，结对农民工子女较集中的学校2万多所，覆盖农民工子女400多万人。如果没有共青团组织和各级青年志愿者组织的对整个架构的努力，完成这一工作是不可想象的。

　　■关于合作:细节 为青年志愿者提供服务认证

　　就志愿者平台的操作，皮钧表示，一是要充分展示青年志愿者的工作内容，包括故事、案例、模式以及理念展示。二是要形成中国青年志愿服务的社会化标准。三是通过基础架构和行进展示的方式把每个人的志愿服务历程记录下来，成为可以积累的历程。“比如我在北京读四年大学，服务了很多小时，毕业到广州去了，如果没有对接的方式，又要重新注册，重新去服务。这对志愿者是不公平的。这就需要科学的社会化认证，我们就想推进这样的服务。”

　　皮钧认为，这个平台是一个真正的志愿者平台。“资本市场上是交换资本，这个平台是交换志愿、交换大家的想法和热情。它会形成一个完全不同的事业，甚至可以改变人们以往对社会形态的认识。”

　　困难:人才缺乏是主要困难

　　皮钧表示，人才缺乏是搭建平台的主要困难。他认为，新的理念已经形成，需要按照模式来寻找合适的人才，目前既懂得现代社会传播，又热心公益事业且对社会事务熟悉的人才比较少。

　　前景:看重京华的公益理念

　　谈到与本报的合作，皮钧很有信心，“我们一直希望找到一个既能充分运用社会化运作手段，又具有很强公益理念的媒体合作。《京华时报》在这方面比较突出。”

　　皮钧认为，建立平台的核心不是包打天下，而是给整个社会创造一种可以复制的社会化联合模式，来提升整个社会的理念。别人看到这个模式后，可以无限复制。除此之外，皮钧认为，互联网和新媒体的迅速发展，只是手段、通道被发展起来，但内容没有相应地跟上，“相当于修了很多路，没有车跑，没有高质量的运输队伍在跑。”皮钧说，传统平面媒体在内容方面有绝对优势。中国青年志愿者协会与京华时报的强强联合，一定以社会化的方式开创和双方地位、身份、水准相匹配的伟大事业。