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勿让“公益活动”好心办坏事
在前段时间，湖北省荆州市沙市区城管委发出了一个爱心“征集令’,希望征集50家门店免费给环卫工人提供早餐，乍一听，这是一个很美的公益活动，但实际效果怎样呢？据了解，目前积极响应并且挂牌的不足预订的一半门店，更让人想不到的是，去享用免费早餐的环卫工人寥寥无几，到底是什么原因导致了响应者少？享用者更少呢？究其原因不外乎以下两个方面。
一是自尊心被伤，不愿再去。虽说作为环卫工人，抛头露面干着最苦最累最脏的活，但是自尊心却不会比任何人少那么一点，虽说刚开始环卫工人们的确是去吃了免费早餐，但是这是有前提的，那就是他们认为城管对提供免费早餐的门店有补助，但事实其实是没有的，所以免不了店家的冷言冷语甩脸色，那换谁也会受不了，但是由于本着“吃人家嘴软，拿人家手短”的原则忍气吞声是没办法中的办法，于是“回头客”寥寥无几也是情理之中的。二是为店家着想，不好意思再去。套用句环卫工人说的“人家也劳动也搞事不简单，我们到人家那里吃自己也不好意思了”，的确，提供免费早餐的店家越是热情，他们也就会越觉得不好意思，次数一多，自然也就不再去吃免费早餐了，这与冷言冷语甩脸色收到了同样的结果，但社会效应是截然相反的。
如果说店家方面存在的问题，不外乎态度差，冷言冷语甩脸色，主要原因还是在于以下两点：（1）、提供免费早餐的店家毕竟都是小本生意，其实平心而论，正应了那句老话，帮你是情分，不帮你是本分。虽然人家店主说了，几碗面吃不穷，但是长期让人家免费，每天免个七八十碗，人家有点微词实在也可以理解；（2）、公益活动讲究的是你情我愿的，不过这里到底有多少是你情我愿的，谁也不好说，虽说有多家门店挂牌提供免费早餐，但是作为一个商家，利益是首要目的，如果没有好处，这个免费早餐提供的也是心不甘情不愿的，那这样服务态度自然好不到哪去，恶性循环，环卫工人多次被冷言冷语后，自然不再愿意去享受这免费的早餐，美好的公益活动也就变成了鸡肋。
同样是提供免费早餐，济南市的环卫工人却感受到了社会对他们的温暖，同样的也没有了那么多顾虑，对比两个公益活动，究其缘由还是资金问题，济南市为环卫工人提供免费早餐的资金主要是由济南市城管部门和济南市慈善总会向社会各界募捐而来，同时不断进行社会动员，不断接受社会各界的善款。这样提供免费早餐的商家也不是无利可赚，服务态度自然也相对好了，环卫工人吃的也开心了，公益活动也就能顺利的开展下去了。
不管怎么说，“免费早餐”公益活动出发点是好的，值得肯定的，但方式方法还是需要改进的，一旦违背了你情我愿的原则，可能会得到事与愿违的结果。（石胜阳）
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