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文明出行迎“大考”当值得认真思考
2015-10-07 20:33:59 来源: 作者: 【 】 浏览:1439次 评论:0

文明出行迎“大考”当值得认真思考

    世界那么大,我想去看看。当“黄金周”与“出境游”相遇,中国公民文明出行便迎来“大考”。其实这一担心并非多余。在埃及卢克索神庙刻字、在法国卢浮宫水池泡脚、在国际航班上殴打空乘……这些事情中国游客都干过,以至于乱扔垃圾、随地吐痰、排队加塞、乱闯红灯等“那都不是事”了。这种被舆论称为“丢人丢到国外去了”的行为,也在不断挑战着中国这个礼仪之邦的心理承受下限。(10月4日中国文明网)  

  又是一年一度的国庆黄金周。这对于许多上班族来说,七天的长假无疑是他们选择外出旅游散心的绝好时机。还是像往年的国庆黄金周一样,全国各大景点处处人山人海,“交通拥堵”、“景区爆满”、“游客不文明”等词语毫无意外地频频出现在各大新闻媒体和网络。人们在外出享受着祖国大好河山风光的同时,文明出行也迎来了一次“大考”。  

  这也难怪,尽管国家针对不文明旅游行为出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》,也已有11名游客因其不文明旅游行为而被国家旅游局“拉黑”,但刻字涂鸦、乱扔垃圾、翻越攀爬等一些不文明行为依旧时有发生。如10月2日,四川峨眉山金顶舍身崖,有部分游客翻越铁链栏杆,爬到悬崖边的石头上拍照,简直是步步惊心。再如10月3日,成都浣花溪公园,诗歌典故园的“饮中八仙”雕塑上,诗歌大道杜甫、李白等诗人的雕塑上,不少家长带着孩子拍照。许多孩子在雕塑上爬上爬下,一名小孩还把雕塑当马骑……诸如类此,仅仅靠《游客不文明行为记录管理暂行办法》的出台,一时是很难有效遏制游客不文明行为。由此,不得不让我们对黄金周文明出行这个“大考”进行重新审视和思考。  

  思考之一,必须调整优化现行休假制度。根据有关部门预测,今年国庆黄金周期间将有超过7.5亿人次出行,国内旅游人数将达5.32亿人次。对于这么一个庞大的出行数字,任何一个国家,就是有再大的接待能力和再科学的应急方案,都将无法有效应对。由此,我们不得不对现行的休假制度进行思考。众所周知,目前国内较长的假期主要是集中在春节和国庆这两个黄金周,而从近几年黄金周游客出行情况和景区的接待能力来看,结果都不容乐观,不是交通拥堵就是游客爆满。尽管国家为了缓解黄金周出行的压力,出台了诸如错峰休假、带薪休假等制度,但其并没有真正落实到位,分流效果当然也不明显。为此,笔者认为,要想破解这一“供大于求”的矛盾,必须从国家层面加强顶层设计,调整和优化现行休假制度。也就是说,除了督促落实好错峰休假制度、带薪休假制度外,还应结合实际科学调整休假制度,做到一年四季都有“长假”,尽量避免人们在黄金周期间“扎堆”出行。  

  思考之二,应积极主动做好应对和接待措施。尽管黄金周长假实行已经有十几年,已经成为人们生活中的一部分,但黄金周所暴露出的一些负面影响也逐年显现。由于出游时间过于集中和扎堆,交通严重拥堵、景区接待能力有限、安全隐患增加等现象也时有发生,而这些因素又恰恰是人们出行旅游过程中产生种种不文明行为的主要诱因。由此,我们不得不对黄金周期间的应对和接待能力进行反思。面对如此庞大的游客出行人数,无论是政府部门还是全国各大景点,都应该提前制订科学有效的接待和应急方案。比如针对车辆数量、游客人数,提前采取限行和限流等措施;针对游客种种不文明行为要加大宣传力度,多组织开展一些诸如“文明旅游,袋动中国”等志愿服务活动,积极主动做好接待工作,努力纾解游客在出行旅游过程中遇到的种种不快,从而使游客自觉做到文明出行。  

  思考之三,游客应换位思考和加强自我约束。文明出行,无论是对于政府部门还是各大景区来说,其所采取的一系列措施终归是“被动措施”,而只有游客自身意识到文明出行的重要性,自觉做到遵守文明、讲究文明,才会赢得主动。因此,对于每一名游客自身来说,也应该认真反思自己的一言一行,是否做到文明出行?具体地讲,就是要求每一名游客不要以自我为中心,要多换位思考,加强自我约束。在出行旅游的过程中自觉遵守交通法规和景区的各项规章制度,从不堵塞交通、不讲脏话粗话做起,从不攀爬翻越、不践踏草皮做起,凡事多一份耐心和宽容,以身体力行的方式去讲究文明、去影响身边的人。  

  总之,文明出行既是一个大课题,又是一项系统工程,每一个人都应当认真总结和思考。我们相信:只要全社会高度重视,大家齐心协力、相互支持配合,文明出行“大考”必将交出满意的答卷。(闻欣) 

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