编者按：

　　近日，本版收到一封读者来信，读者指出：志愿者这个高尚的称谓，正面临被某些机构商业化、功利化的危险。现将此信在这里刊登，我们很希望听到读者的感想和声音，赞同或反对均可，请发邮件至xwwbzy@163.com。

　　世博会“小白菜”使志愿者受到社会各方的高度关注。志愿者，也成了这个城市居民耳熟能详的词语，但我担心：志愿者这个高尚的称谓，正面临被某些机构商业化、功利化的危险。

　　世博后，志愿者因其良好的社会形象、奉献精神和情感力量，使很多部门、企业、单位在推动一些事情时，就想起志愿者：一是相关政府部门，计划推出某项的公共服务，便引入 “志愿者”来从事，使“志愿者”成为新的工作力量和工作品牌；二是企业，为更好地实现企业社会责任的，建立“企业志愿者服务队”，借助于志愿者力量，宣传和塑造自身良好形象；三是社会组织、民间机构，为了使机构、机构项目更好运作，纷纷自建的“志愿者团队”。

　　大家重视志愿者，开发志愿者项目，建立志愿者团队，本是好事。然而，某些部门一提社会创新，推出公共服务项目，就想到“志愿者”，甚至把“志愿者”等同于“临时工”！更有甚者，一些企业在进行市场推广、商业演出时，也招募志愿者，明显背离了志愿服务精神。

　　志愿者不能被商业化；志愿者工作，也不能有GDP的惯常思维，不能唯速度论，不能被功利化。志愿者工作更不能成为一些部门行政动员的试错机制，做得好，说是相关部门工作做得好；做得不好，就说是志愿者工作未做好。当然，志愿者更不能被市场利用，与商品混为一谈。

　　有一个例子，一个外企高管在网上看到一个科普基地招志愿者的消息，便花了大力气在企业中组织发动，组成了一个专业的志愿者团队。结果到了科普基地后，只有一个实习生来接待他们，他对工作不大熟悉，不知道如何培训这些志愿者，也不知道分配给他们什么工作，最后只让他们干搬搬东西、送送水之类的杂活。这些本来热情满怀的志愿者很不满意，企业高管表示从此以后再也不参加这些公开招募的志愿者活动了。因组织者的草率、疏忽、缺少管理经验、工作不专业而伤害志愿者感情的事，在城市里并不少见。我呼吁：不要随意招志愿者！

　　(读者 艾文明)