邱伏萍:用心造好水诚信造品牌
邱伏萍,湖南生命伟业公司总经理。干练、诚信、富有爱心,应该是对她最好的诠释。
15年前,邱伏萍在韩国考察,被当地清澈甘甜的纯净直饮水深深吸引住了。2002年,她和先生刘献军作为湘籍成功人士被感召回到株洲,在株洲高新区留学生创业园里,实现了她“造好水”的梦想。公司创立她就发誓要凭良心做事,用心造好水。通过潜心研究,公司获得了直饮水设备制造的8个发明专利,在国内率先建成“水处理研发中心”。
“做企业最重要的,是重合同守信用!”公司每签订一个合同,她都要亲自审定。如有对客户显失公平的条款,她都会进行修改。大家常听到他风趣的邵阳乡音:“我们不能搞霸王条款哟!”
对合同履约,她更是一诺千金。2007年,长沙市一个800多户的住宅楼的直饮水工程进点后,由于施工方负责人将资金用于其它投资失败后,不幸去世,造成工程停工。4年时间,公司因此损失近百万元。有员工建议她向对方追讨违约金,邱伏萍淡淡一笑:“人家是很困难的,我们一起承担吧!”
2009年,公司与其它两家企业共同联保办理了信用贷款。合同到期后,其中一家企业无力履约还贷,银行拟走法律程序,为了帮助这家企业走出困境,免受“失信”之责,邱伏萍将自己在闹市区的一套房产变卖后,借给那家企业还清了贷款。这样的事情,还有许多在合作伙伴和客户中交口称誉。
创立独特的公司文化:“感恩文化”,怀感恩心态感谢公司、同事、客户;“爱心文化”,每销售一台家用设备,主动给公司爱心基金捐献10元,用于公司探望困难员工;“孝心文化”,倡导夫妻恩爱、孝顺父母。员工的心与公司贴得更紧了,诚信意识也增强了。2011年7月,在衡阳某医院施工中,公司发现使用的是供货商提供假批件的纳米抗菌PP-R管。返工的话,公司将损失5万多元。她将此事的决定权交给员工们处理,大家一致决定:自担损失,更换管件。看到员工诚信意识如此强烈,她高兴地拍板:总经理把关不严,罚款2000元。第三天,该医院全部换上了合格管件。
爱心塑造美丽。邱伏萍向株洲特教学校赠送价值16.8万元直饮水系统,解决师生饮水问题。南方遭受特大冰灾之时,她组织人员铲冰除雪5次,捐出款物数万元,并将爱心款送到受灾严重的郴洲灾民手中。汶川大地震爆发,她又带头组织员工捐款捐物,奉献爱心。
10多年来,公司荣获国家工商总局“中国驰名商标”、“湖南省守合同重信用单位”、“湖南省质量信用A级企业”等一系列殊荣,总经理邱伏萍个人也被评为株洲市“三八红旗手”。